近日，江苏苏州大悦城“海马体”照相馆发生的一起孕妇摔倒事件引发关注。怀孕8周的陈女士在拍摄结婚登记照时，店员坚持要求其穿着配套长裙，并在整理裙摆过程中突然抽走座椅，致其摔倒受伤，后被诊断为“宫腔积液”。事件不仅涉及消费者人身安全，也暴露出商家服务流程中的明显缺口。
一张证件照不应以安全为代价。对经营者而言，把安全保障落实到每一个操作细节，是法律要求，也是品牌信誉的基础；对社会而言，尊重个人选择、善待特殊群体并完善规则，才能让服务业在更稳健、更可持续的轨道上发展。
近日，江苏苏州大悦城“海马体”照相馆发生的一起孕妇摔倒事件引发关注。怀孕8周的陈女士在拍摄结婚登记照时，店员坚持要求其穿着配套长裙，并在整理裙摆过程中突然抽走座椅，致其摔倒受伤，后被诊断为“宫腔积液”。事件不仅涉及消费者人身安全，也暴露出商家服务流程中的明显缺口。
一张证件照不应以安全为代价。对经营者而言，把安全保障落实到每一个操作细节，是法律要求，也是品牌信誉的基础；对社会而言，尊重个人选择、善待特殊群体并完善规则，才能让服务业在更稳健、更可持续的轨道上发展。