最近呢，儋州市场监管那边弄了个调研，挺有意思。9月6日那天，余小林跟大伙儿一块儿去政务中心那儿看市场监管审批窗口，他就想问问企业开个店顺不顺，营业执照能不能一次性办好。窗口工作人员全都答得挺痛快。后来开个小座谈会，大家伙儿老是琢磨怎么从办事人的角度看问题，每个环节都要顺。余小林现场就决定要整改，跟营商环境的指标对个表，有啥问题都列出来，能马上改的马上改，不行的话也要定个期限。他还琢磨着把这些事儿都放到网上搞，让大家都能在一个窗口办完。总之就是把窗口当成优化营商环境的头一件事。 紧接着，余小林带着调研组又顶着大太阳去了红旗市场监管所。红旗所现在正在搞“五星市场监管所”的创建呢。余小林一边看场地一边翻台账，对那儿的硬件设施挺满意，但软件方面还得再精雕细琢一下。他现场就提了三个要求：不能打折扣，得按照五星所的标准来；要成为样板带头示范；要把监管服务转化成发展动力。一句话说，五星所不能光是个牌子，它得是营商环境的桥头堡。 这次调研虽然行程挺短，但把企业生命周期的头一英里和最后一英里都串起来了。余小林最后总结说营商环境就像空气一样重要。下一步呢，儋州打算把窗口的堵点和基层的创建任务都列进督查考核里头去实行销号管理。用“微治理”来托举“大营商”，让每一次注册和上门帮扶都变成城市竞争力新的增长点。