深圳地铁“大春晚季”大改造

离春节越来越近了,深圳地铁给大家准备了好多新鲜玩法。为了把春运服务做得更好,地铁不光在硬件上下功夫,还想着法子给大伙儿添点人文味儿。在5号线的留仙洞站,1月23日到2月1日这期间进行了一场大改造。他们把重点放在高峰时段人挤人的问题上。原来的39台闸机给移走了,这就空出了大概180平方米的地方;还在中间新修了2部步行楼梯,让上下楼更方便。另外加上11台新的进出站闸机和3台票务处理机,排队等票的时间就短了不少。按算法算下来,早晚高峰通行效率能提升大约77.8%。这次施工是用“错峰作业”的办法干的,趁着周末人不多的时候把工地封闭起来修;到了运营的时候就只做点小活计,尽量别让乘客感觉受影响。 留仙洞站搞定了这些硬功夫,还能给咱们的春运出行保驾护航。接下来他们还要把收费区扩大一些。到了岗厦北站,1月30日的时候搞了个大动作。福田区文旅部门拉着中央广播电视总台文创、还有深圳地铁一起策划了一个叫“大春晚季”的主题快闪活动。这个活动是想把轨道上的愿望变成城市里的回响,搞成一个沉浸式的新春文化空间。 第十五届全国运动会的吉祥物“喜洋洋”和“乐融融”、福田区的“福气家族”,还有中国电视报的“豹豹”,这几只可爱的吉祥物组成了个巡游团,在站厅里跟大家打招呼。它们不光是发许愿卡片的“愿望信使”,还能提醒大家注意乘车安全。很多人都停下来跟它们合影留念。墙上挂着的红色许愿墙已经写满了大家的新年祝福。 除了互动节目,活动现场还有“总台咖啡”驿站和文创市集。在“深圳之眼”那边的新春主题快闪店里卖的都是福气系列的文创产品,像能转动的冰箱贴、福气猴的毛绒挂件这些。既喜庆又实用。 从留仙洞站把设施变大到岗厦北站做文化创新,深圳地铁这一连串的动作既体现了用技术和管理来提高效率的劲头,也展现了想把人文关怀放进公共空间的想法。作为城市的大血管,地铁在保证安全和速度的同时还在搞文化赋能,让大家坐地铁不光是为了上班下班,更是为了享受城市的温暖和感受大家的情感。以后这种既要讲究效率又要有好体验的公共服务模式,或许能给别的城市当个好参考。