优化营商环境永远没有终点

河南省信阳市淮滨县给产业园区送去了“政务大篷车”,把固定大厅变成了流动的服务窗口,这成为当地优化营商环境、推动服务从便捷升级到增值的一个典型例子。淮滨县政务大数据中心以“高效办成一件事”为核心,整合了行政审批、政策解读和金融支持等12大类服务,组建了专业团队,定期把服务开进乡镇和园区。企业负责人不用再到处跑了,在家门口就能办完预审、提交到发证的所有手续。东信纺织公司的负责人说,以前要跑几天的事儿现在半天就搞定了。这一切都依赖于淮滨县已建立的全生命周期服务体系和一体化平台。通过精准对接、材料预审和现场高速网络核验录入,打破了部门壁垒和数据孤岛。现在企业开办、项目备案这些高频事项,在材料齐的情况下能在0.5个工作日内办完。淮滨县还推行“无证明办事”,申报材料平均少了30%。数据很直观:2025年以来共办了3.1万件事,线上办件量达到18万件,群众满意度高达99.6%。 这个模式是服务理念的升级——从被动受理变成主动供给,从普惠化转向个性化和增值化。它符合淮滨县的发展规划“1455”,是当地把优化营商环境当基础工程抓的体现。通过主动服务和数据跑腿,让“高效办成一件事”变成了真实体验。一辆“政务大篷车”让时间成本减少了,还传递了服务的温度。 淮滨县的探索告诉我们,优化营商环境永远没有终点。关键在于以市场需求为导向,用技术创新和机制创新推动服务下沉、提升效能。淮滨县还会继续深化数据共享攻坚,让“大篷车”承载更多增值服务场景。这辆移动的“政务服务超市”正在为激发市场活力输送动力,也给其他地区提供了经验参考。