针对春运期间务工人员集中返乡带来的就业服务需求，扬州市人社局将服务阵地从传统窗口延伸到交通枢纽。2月10日至12日，“春风行动”车站专场扬州火车站和高铁东站同步开展，通过系统化设计重点回应三类问题：求职信息不对称、政策知晓度不高、返乡人员对本地就业缺乏连接感。调研显示，春节前后人员流动呈现“双高峰”特征：节前返乡与节后返岗叠加，传统招聘会容易出现时间和地点上的错位。扬州市劳动就业服务中心主任王建军介绍：“客流监测发现，约37%的返乡人员有就地就业意愿，但普遍存在信息获取渠道有限、现场评估岗位时间不足等困难。” 围绕此痛点，活动采取“精准投放”方式：一上提前两个月摸排重点企业用工需求，筛选出薪资水平高于行业均值15%的岗位；另一方面在出站口设置“就业服务驿站”，配置智能终端，实现岗位快速匹配。来自陕西的焊工刘志强在现场与当地造船企业达成月薪8500元的就业协议，“比在外省打工每月能多存2000元”。 值得一提的是，本次活动不局限于岗位对接，还加入了文化体验环节。国家级非遗传承人张秀芳带队现场展示剪纸技艺，务工人员可制作个性化“就业福”作品。“就业服务+文化体验”的组合，在缓解求职压力的同时，也增强了对家乡的认同感。华东师范大学社会学院副院长李晨阳评价：“把职业推介与文化体验结合起来，是基层治理探索的一种有效方式。” 与活动同步推出的《助企稳工引工12条措施》形成配套支持，涵盖景区门票减免、公交出行优惠等具体福利。市人社局生态科技新城办事处主任周明表示，这些措施预计可为企业降低用人成本约12%，并提升务工人员留扬就业意愿23个百分点。 从产业发展和就业形态变化看，这类“场景化”就业服务有望成为常态。扬州大学公共管理学院教授吴伟指出：“随着新就业形态发展，‘即时匹配、精准推送’的服务需要更完善的制度支撑。”据了解，扬州计划在汽车站、商业综合体等场所复制这一模式，并推动形成长效机制。
扬州“春风行动”车站专场的启动，展现了就业服务向更贴近群众需求的方向转变。通过把岗位对接、文化体验和政策宣传放在同一场景中推进，服务更精准、更高效，也让返乡务工人员感受到城市的尊重与关心。这个做法为各地优化就业服务提供了参考，也提示未来的就业服务将更加注重体验与温度，更强调在关键节点把服务送到群众身边。随着就业服务从“找信息”走向“主动对接”，返乡务工人员的获得感也将深入提升。