问题——异地诉讼送达难、沟通难，拖慢纠纷化解节奏；民间借贷纠纷数量多、金额差异大、当事人流动性强，是基层法院常见案件类型。本案中，原告许某在福建，被告罗某虽户籍在廉江却常年外出务工。双方此前因资金周转借款6000元，未明确约定还款期限与利息。借款后原告多次催讨未果，只能到被告户籍地起诉。案件受理后，邮寄材料被退回、被告白天工作不便接听电话等情况叠加，传统送达和线下调解推进困难，案件一度停滞。
司法的温度，不仅体现在裁判的公正，也体现在程序的便利；让当事人少跑路、让数据多跑路，是司法为民在数字时代的具体呈现。廉江法院这起案件的顺利化解，金额虽不大，却折射出一个值得关注的方向：当技术手段与司法机制更好衔接，异地纠纷也能更高效、更稳妥地得到解决。