问题:消费总量增长与人均走弱并存,结构分化特征突出 澳门特区统计暨普查局公布的旅客消费调查显示,2025年全年旅客非博彩总消费801.2亿澳门元,实现稳步增长;但细看之下,留宿旅客消费仅小幅上升,不过夜旅客消费大幅增长,成为拉动全年增量的主要力量。另外,旅客人均非博彩消费降至2000澳门元,较上年下滑,说明"客流回升"与"单客贡献"仍存落差。 从客源地看,内地、香港及国际旅客人均消费均出现不同程度回落,台湾地区旅客人均消费则小幅上扬。按来澳目的看,会展旅客消费能力明显更强,凸显高附加值客群的重要性。 原因:出行方式变化、价格体系调整与消费偏好重塑共同作用 一是短途化、即时化出行趋势抬升不过夜旅客占比。随着区域交通更便捷、周末和小长假出行频率上升,部分旅客以"快进快出""当天往返"为主,带动不过夜旅客消费总额高增长,但此类旅客在住宿等项目上的支出相对有限,容易拉低整体人均。 二是消费更趋理性,购物结构与选择更为多元。在周边城市商业供给丰富、电商渠道更成熟的背景下,旅客对价格与性价比更敏感,传统"集中购物"模式受到分流,导致人均购物支出承压。 三是住宿价格与供给变化影响留宿消费增幅。旅客在住宿上支出占比较高,但留宿旅客消费增速偏弱,反映住宿市场竞争加剧、客房价格波动以及旅客住宿选择上更注重"合理预算"。 四是会展与商务客群带动高消费,但规模仍需扩大。会展旅客人均消费显著高于整体水平,说明澳门在"以会促旅、以展带贸"上具备基础,但高消费客群对总量的贡献仍取决于活动数量、国际化水平与产业联动程度。 影响:对澳门旅游业态升级与非博彩产业拓展提出更高要求 从积极面看,非博彩消费总量增长表明澳门旅游吸引力与综合承载能力持续释放,消费重心逐步向多元体验延伸。2025年第四季度非博彩消费同比增长14.2%,其中不过夜旅客消费增幅尤为突出,显示在客流旺季与节庆效应叠加下,市场活力更强。 从挑战面看,人均消费下滑提示"增量逻辑"正在向"质量逻辑"转换。若单客消费持续偏弱,可能对零售、酒店、餐饮等行业的盈利修复形成制约,也会影响税收与就业等有关链条的稳定预期。不同客源地消费水平分化,则要求市场推广更精准,避免粗放式营销。 对策:从供给端提质与需求端引流两端发力,巩固增长并提升单客价值 一是强化会展经济牵引作用,做强高附加值客群。围绕重点行业展会、国际会议与企业奖励旅游,完善场馆配套、通关与交通衔接服务,推动会展与酒店、零售、餐饮、文旅演艺联动,提高"会展停留时长"和"会展二次消费"。 二是优化产品结构,提升消费内容的丰富度。聚焦文化体验、亲子度假、夜间经济、体育赛事、演艺与特色街区等,形成可持续的消费场景,减少对单一购物驱动的依赖,推动从"到此一游"向"多次来澳、深度体验"转变。 三是面向不过夜旅客强化"短时高效消费"供给。围绕"一日游"客群推出组合型产品与便捷支付、寄存、交通接驳等服务,打造高密度、可即刻决策的消费链路,将"人次增长"更有效转化为"消费增长"。 四是深化客源市场精细化运营。针对内地、香港、国际及台湾地区等不同客源的消费偏好与出行半径,优化宣传投放与线路设计,提升转化效率,同时加强多语种服务与国际化商业环境建设。 五是以数据化手段提升政策与企业决策能力。持续开展旅客消费调查并按季发布,为行业判断旺淡季结构、业态冷热与客群变化提供依据。建议在合规前提下加强与行业数据的联动分析,提升预测、预警与精准供给能力。 前景:总量稳中有进可期,关键在于把客流优势转化为体验与消费升级 综合全年与四季度数据,澳门旅游市场复苏基础较为稳固,短途客群活跃、季节性拉动明显。未来一段时期,若能持续推动非博彩业态多元化、扩大会展与高端活动供给、完善服务质量与消费环境,非博彩消费仍具增长空间。与此同时,提升人均消费更需要"内容驱动"与"服务驱动",通过提高停留时长、增强体验黏性与提升产品溢价,实现从规模扩张向高质量发展的转换。
澳门旅游非博彩消费的增长既反映了澳门作为国际旅游城市的持续活力,也反映出大湾区一体化背景下区域旅游流动的新特点。不过夜旅客的快速增长和会展旅游的突出表现为澳门旅游业的转型升级指明了方向。未来,澳门应更优化旅游产品结构,深化会展、文化、创意等高附加值旅游业态的发展,同时加强对短期访客的消费引导,提升人均消费水平,推动澳门旅游业向更高质量、更可持续的方向发展。