2019年，我国正式推出了携号转网服务。当年8月，工信部给三大运营商发了信号，携号转网开始进入实操阶段。11月27日，工信部搞了个启动仪式，宣布这个服务在全国铺开了。到了2025年8月的一次业绩会上，当时的中国移动董事长杨杰说了句心里话：市场竞争是越来越猛了，网上卖那种大流量或者低价的数据卡很多。本来想通过携号转网改善服务、给客户多点选择权，结果反倒成了大家恶性竞争的工具，违规的、不正当的竞争行为，好多都出现在携号转网上。湖北省通信管理局在3月17日一连发了三个公告。第一个是把中国电信股份有限公司孝感分公司给罚了20万元。原来孝感这边的电信公司搞了个协议，说的是没在网期限限制和违约责任，结果就是用这种手段来妨碍用户携号转网。这么做属于不正当竞争，现在就被责令整改，并且要缴纳20万元的罚款。 另外两个则是把中国移动通信集团湖北有限公司襄阳分公司和中国联合网络通信有限公司荆州市分公司给处罚了。襄阳那边是因为给用户乱发商业性短信，端口没分清楚，也不给用户便捷拒绝的方式，就这么随意告知违规情况，结果被罚了2万元。荆州那边是因为管理业务代理商不力，没履行对用户的公开承诺，还限定用户只能用指定的业务，所以也被罚了3万元。这三家公司的问题都说明监管部门对携号转网这项工作抓得很紧。