面对国际形势复杂演变、全球产业链供应链深度调整等多重挑战,市场主体最关心的往往不是短期波动本身,而是制度环境是否稳定、政策预期是否清晰、办事成本是否可控。
对一座城市而言,营商环境的“确定性”既是吸引投资的重要砝码,也是提升综合竞争力的基础能力。
近期发布的世界银行营商环境企业调查相关结果显示,在全球国际城市比较中,上海获得的全球最优测评点数量超过纽约、新加坡、香港、首尔和伦敦。
多项指标的领先,折射出其近年来持续对标国际高标准规则、以制度创新降低制度性交易成本的努力。
问题在于,在外部不确定性加剧和国际竞争加速的背景下,城市如何为企业提供可预期的发展环境?
实践表明,企业进行长期研发投入、产能布局和市场拓展,离不开稳定的政策框架、透明的规则体系以及高效的公共服务。
一旦制度供给碎片化、政策调整缺乏连续性,市场主体往往会转向观望,甚至将资源配置到更确定的区域与赛道。
由此,打造高标准营商环境,不仅是优化服务的“技术题”,更是增强发展韧性的“战略题”。
原因层面看,上海的推进路径呈现出三个鲜明特点:一是以顶层设计保持改革连续性。
每年年初召开全市优化营商环境大会并形成年度行动方案,已连续实施九年,累计推出千余项任务举措。
年度迭代的制度安排,使改革方向更可预期、政策落地更具稳定性,企业能够在相对清晰的框架下作出中长期经营决策。
二是以数字化转型提升服务效率。
“一网通办”等平台建设推动政务流程再造,减少重复材料、压缩办理时间,在提升便利度的同时增强办事规则的透明度。
三是以企业感受为导向完善诉求响应机制。
通过企业专属网页、政企沟通圆桌会等渠道,推动企业共性问题快速识别、研判并转化为政策条款或服务功能,在下一轮迭代中落实,实现从“发现问题”到“解决问题”再到“制度固化”的闭环。
影响层面看,高确定性的营商环境正在形成多重正向效应。
对企业而言,稳定可预期的规则体系有助于降低制度性成本,提高经营效率,增强投资意愿和创新动力。
对城市而言,营商环境的持续改善将进一步强化要素集聚能力,提升在全球城市体系中的竞争位势。
对宏观层面而言,在外部不确定性上升时,制度供给的稳定性能够托举市场预期,促进经济循环顺畅运行,增强抵御风险的韧性。
尤其是在服务业开放、科技创新和高端制造加快布局的阶段,营商环境的“含金量”最终将体现在项目落地速度、企业成长质量与产业生态完善程度上。
对策层面,上海在2025年将企业需求迫切、协同推进要求高的十个事项纳入“十大攻坚突破任务”,体现出从“面上优化”向“重点突破”的转变。
相关任务覆盖对标改革、惠企政策服务、涉企行政检查、融资服务、网络舆论环境、规制职业举报、办理破产、街镇营商环境等领域,意在通过一批可量化、可落地的增量举措,破解企业反映集中的堵点难点。
比如,规范涉企检查有助于减少对正常经营的干扰;优化融资服务能够缓解部分企业特别是中小企业的资金压力;完善破产办理机制有利于提高资源配置效率、畅通市场出清通道;提升街镇层面服务能力则直接关系到企业“最后一公里”的获得感。
以问题为牵引、以协同为抓手,既体现了治理理念的更新,也反映出制度供给向更精细、更系统的方向推进。
前景判断上,优化营商环境不可能一蹴而就,也不会有“终点”。
在国际经贸规则加速演变、城市间人才资本竞争更加激烈的背景下,营商环境建设将更强调制度型开放、法治化保障和公平竞争导向。
未来,城市之间比拼的不仅是政策力度,更是规则透明度、执行一致性与服务敏捷度。
持续对标国际高标准规则,强化政策稳定性与可预期性,推动公共服务从“能办”向“好办、快办、一次办”升级,将成为进一步释放发展动能的重要方向。
与此同时,如何在提升便利度的同时维护监管规范、在鼓励创新的同时防范风险,也将考验治理体系的精细化与现代化水平。
当全球经济治理体系面临重构,中国以制度型开放作答。
上海持续九年的营商环境改革实践揭示:在风高浪急的国际竞争中,最大的确定性正是源于改革不停顿、开放不止步的战略定力。
这座城市的探索,正在为高质量发展时代书写新的注脚。