2019年的2月6日，彭菊领着同事，给冉文来家里送去一袋大米。冉文来腿脚不好，自从搬到宇虹社区后，他觉得生活方便多了，看病拿药下楼就行，社区还会组织活动，让老老少少都有去处。社区里已经贴起春联挂起灯笼，可真正的“年味”藏在居委会工作人员的脚步里。她们这是节前走访的第10户困难家庭了。彭菊是宇虹社区居委会副主任，她们这次慰问了A3栋2单元的904号住户冉文来。电梯在9楼停下，70岁的冉文来笑着开了门。彭菊递过大米，冉文来连声道谢。他说现在的生活比老家好太多，大家聊了二十多分钟家常。彭菊还给临街商铺送去新年日历和消防警示单。宇虹社区的书记要求过节工作要细致。除了慰问困难户和宣传安全外，她们还要检查消防设施、发防诈骗提示、关照孤寡老人。社区还准备了好几场文艺活动。彭菊觉得她们就像社区的“管家”，在琐碎中编织安全感。春节期间宇虹社区安排好了值班人员和带班领导，随时响应居民需求。走访结束时天色已晚，彭菊和同事又进了下一栋楼。这次走访把慰问和提醒带给了大家。