永辉超市CEO致信反思扩张偏差并致歉:关店调改推进转型,2025年预亏扩大

永辉超市的这份致歉信,折射出零售业当下的真实压力;作为国内知名连锁超市,永辉在过去的扩张过程中累积了不少结构性问题。王守诚在信中直言,公司“在追求规模的过程中,一度偏离创业初心,欲望超越了自身能力”。这番表态显示,企业正在重新审视过去的发展节奏与路径。 从数据来看,永辉超市2025年的亏损规模确实不容忽视。预计归母净亏损21.4亿元,较上年同期的14.7亿元扩大45.6%;扣非净亏损更是达到29.4亿元。亏损扩大的背后,是公司推进的一轮集中“瘦身”与“重塑”。 根据公司公告,2025年永辉超市对门店进行了深度调整:关闭381家与未来战略定位不匹配的门店,深度改造315家门店。随之而来的是明显的一次性成本压力。资产报废及一次性投入合计约9.1亿元,门店停业装修带来的毛利额损失预计约3亿元;此外,关店还涉及人员优化离职补偿、租赁违约赔偿等支出。涉及的成本集中确认,直接拉低了2025年业绩表现。 有一点是,这轮调整并非单纯的被动止损,更像是一项主动的战略取舍。在竞争加剧、消费需求变化的背景下,公司选择“沉下心复盘不足、学习先进”,通过退出低质量门店、集中改造优质门店来优化结构。数据显示,调整后永辉超市在2025年实现同店客流与销售的双增长,说明门店结构优化开始产生效果。 从员工激励看,永辉超市在经营承压的情况下仍强调与员工共享成果。2025年全年,公司累计向员工发放利润分红近5000万元,体现出对一线团队的稳定预期与长期投入。 展望2026年,永辉超市提出“三大深耕”的方向:一是深耕商品,从采购走向共育,建立品质生态;二是深耕门店,从交易场走向生活场,创造品质生活;三是深耕组织,从管理职能走向服务功能,成就品质人生。这些表述指向公司从规模驱动转向质量驱动、从交易导向转向体验导向的调整思路。 永辉超市的选择也映射出传统零售的行业趋势。在电商冲击与消费升级并行的环境里,线下超市难以再依靠扩张换增长,更需要通过结构优化、品质提升与模式创新来适配新需求。永辉的做法在短期内带来较大财务压力,但从长期看,这种“壮士断腕”的调整,可能是重新建立竞争力必须付出的成本。

永辉超市的转型案例,成为观察中国实体零售业变革的一个典型样本。当“规模神话”褪色,如何重构“效益优先”的新逻辑,不仅关乎企业自身的生存与发展,也是行业转型升级绕不开的课题。CEO的公开反思,或许也意味着零售业正在从激进扩张走向更理性的增长阶段。