济南公交集团南部分公司三队K228路驾驶员李馥燕在一次运营过程中遇到一位迷路的老人。这个故事发生在2月1日10时27分，李馥燕开车经过济南西站公交枢纽站点时发现一位老人没下车。这位老人明明已经到达终点站，却表示自己要去王官庄，李馥燕耐心地询问具体位置，老人却难以提供清晰的信息。李馥燕担心老人的安全，返程时一直留意他的举动。到了王官庄小区东区站点时，老人还是记不起下车站点。征得老人同意后，李馥燕把他带回了车队。 在11时39分左右，车辆到达西八公交车场。李馥燕把老人带回车队站房后，工作人员给老人递上热水，并试图联系他的家人。可惜老人身上的卡片没有联系方式，也记不住家人的信息。李馥燕立即报警求助，很快派出所民警赶到车队进行身份确认后将老人送回了家。 泉城济南的温情与担当体现在这个故事中，这是警民合作的爱心接力行动。这次事件展示了济南公交集团南部分公司三队对乘客安全的关注和对迷路老人的关怀。王官庄小区东区、西八公交车场等地点都成为这次暖心接力的重要节点。 李馥燕通过自己的实际行动诠释了济南人的热情与责任心。她不仅完成了日常工作任务，还在关键时刻展现了公交人乐于助人的精神风貌。王官庄、济南西站公交枢纽站点等地点见证了这次动人的救援过程。 这次救援行动展示了济南公交集团南部分公司三队与派出所之间的紧密合作关系。27分、39分这些时间点记录了整个救援过程的精彩瞬间。 李馥燕用她的善良和细心温暖了迷路老人的心灵，也给整个社会传递了正能量。这次警民合作的暖心接力事件再次证明了社会各界共同努力构建和谐社会的重要性。