直播带货不是让你圈钱的秀场而是一种双向信任的互动游戏。要是信任垮了再高的销售额也没啥用

咱把向太这次翻车的事给捋一捋,讲清楚明星带货这档子事儿到底该怎么做。你看啊,向太陈岚首秀的时候,大家都觉得她像是被迫出来干活的女王。为了这场直播,她提前三个月低调找了人合作,还把半个娱乐圈的人脉都给找来了——成龙、甄子丹、郭碧婷这些人都出来帮忙宣传,搞得动静挺大,差点让人以为她要卖游艇呢。结果等真开播了,画风就变得很奇怪了。向太穿得很豪华,可她卖的东西都是几块钱几十块钱的日用品;大家递给她的样品她也懒得试,全程就在那嗯嗯啊啊地应和;最尴尬的是床垫那一段,她顺口就调侃了汪小菲离婚的事儿,说什么婚可以离但床垫得留下,这一下子就惹毛了网友,评论区全是嫌弃的话,还有人要取关她。向太没办法,只能赶紧关了评论区止损。虽然这次销售额破亿了,可是口碑烂得比销量快多了。 再看看张兰那边是怎么干的。人家也是在对着妈妈辈观众的年纪做事,但是做法完全不一样:从挑东西到试吃,她样样亲力亲为;哪怕身体不舒服还坚持播,边咳着还边给粉丝发福利;对产品的成分、产地那是了如指掌,连箱子的大小都能随口报出来。反观向太第二次出来的时候还把价签拿反了,助理帮她救场她还是一脸嫌弃的表情。网友就吐槽说:“想赚穷人的钱还嫌弃人。”这话扎心了。 这种事也不是个例,好多明星下海卖货都踩过类似的坑。首先就是很多明星根本没用过产品,上了链接就切下一个,像完成KPI一样。一旦售后出问题,粉丝最先怀疑的就是“你到底有没有用过”。其次就是人设和产品反差太大,贵妇卖廉价货、影帝推杂牌护肤品、歌手卖假货……这种反差让观众觉得掉价。第三点是团队把直播间搞得像演唱会一样热闹,唱歌跳舞加起来有三分钟才轮到谈产品。看着挺热闹其实把粉丝的信任感给耗光了。 给那些想带货的明星几句忠告吧:第一要先体验再推荐;第二选品的时候宁愿不要也要保证质量过关;第三把直播间当成服务区一样及时处理售后问题。 说到底名气只是入场券而已,口碑才是能不能走下去的关键。向太关评论区也就是暂时躲一躲风头,真正的问题留给时间来考验吧。 直播带货不是让你圈钱的秀场而是一种双向信任的互动游戏。要是信任垮了再高的销售额也没啥用。 下一次会是谁翻船呢?说不定答案就在你我的点赞里了。