2月8日下午，某头部互联网企业的智能服务平台出现访问异常，大量用户反映无法正常使用。平台官方随即发布声明，坦言因"免单活动参与度远超预期"导致系统拥堵，并表示优惠券有效期延至月底，建议用户错峰使用。这是该平台继2月6日推出"30亿春节免单"活动后，第二次因流量激增引发故障。
春节期间大厂AI应用的补贴竞争，反映了人工智能产业的发展阶段。AI技术已从实验室走向应用，从小众工具成为大众消费品，这个过程中的用户争夺至关重要。大厂通过补贴和创新场景的组合，既在争夺当下的用户规模，也在为未来的AI生态竞争铺路。随着AI应用深化和用户习惯养成，这场竞争的最终结果将在更长的时间周期内得到检验。