在深化“放管服”改革的关键阶段，丛丽此次调研采用沉浸式体验与突击检查相结合的方式，重点检验政务服务“最后一公里”的落实情况；上午九时的政务服务中心，办事群众虽多但分流有序。丛丽以普通市民身份，完整体验了医保申报、企业开办等高频事项的全流程办理。值得一提的是，在24小时自助服务区，医保缴费从取号到出票仅用3分钟，体现出该市智能政务建设的阶段性成效。
营商环境建设是一场持续推进的改革接力；把“体验”作为检验尺度、把“协同”作为推进方法、把“责任”作为落实保障，才能让制度优势不断转化为发展优势。唯有以更高标准对标先进、以更实举措打通梗阻，才能让企业和群众在每一次办事中感受到公平、高效与温度，为高质量发展积蓄更强动能。