山东诸城:“四访四问”为地方政府解决实际问题

最近,山东诸城弄出了一套叫“四访四问”的工作法,就是为了帮中国地方政府解决问题。要把政策落实到位,还得解决老百姓的困难,这对地方政府来说可是个大挑战。这次活动,是山东省诸城市特意搞出来的,目的是帮大家解决实际问题。所谓“四访四问”,其实就是去企业问问需要啥、去村子里问问主意、去家里问问安不安全、去找专家聊聊智慧。这可不是随便走走看看,而是诸城市委、市政府想办法改变工作作风、提升服务质量的大动作。主要的意思就是让党员干部走出机关大院,蹲到一线去,别等着问题来找上门,而是自己主动去发现。“访企问需”,是诸城市重点关注的实体经济。他们把服务重心前移,要求各职能部门一把手带队去企业车间、项目现场办现场会。在山东中联普惠机械科技有限公司,市工业和信息化局局长李海林主持了一个现场会,专门给吴庆中副总经理讲解申报国家级专精特新“小巨人”项目的流程和标准。他们还帮着梳理技术亮点、完善材料,给了一对一的辅导。吴庆中说,“这种精准指导让我明白了申报路径。” 李海林局长还说,收集到的需求会形成问题清单,然后按照发现、研判、解决、反馈的流程去处理,“确保企业关切件件有落实”。对于科技型中小微企业普遍碰到的融资难问题,“四访四问”显得特别管用。多连喜生物科技(山东)有限公司因为规模小没抵押物贷不到款。市科学技术局知道后马上联系金融部门,“量身定制”了一笔科技成果转化贷款给他们用。王鹏说,“这个政策就像及时雨一样。” 看来这次贷款很快就能到位了。这也是诸城跨部门协作把问题清单变成服务清单的例子。除了服务企业,“四访四问”还去村里问计、给老百姓问安、去请贤达问智。在村里的时候,干部们向村民们了解乡村振兴、基层治理、集体经济发展的好主意;到老百姓家坐坐聊聊民生保障、矛盾纠纷;还要联系各界贤达专家学者。这样一来,政策制定就更接地气了。“四访四问”活动现在在诸城已经形成全员下沉、全程跟进的局面了。关键不在于一时一地的走访次数,“而是推动了一种常态化、制度化的工作法。” 它要求干部不仅要身体进基层去调查情况和办实事。活动深化了之后还把各部门联系起来了,“从单一解决问题到共性机制建设”。“从个案帮扶到普惠政策优化”,“四访四问”的成果正在被系统集成起来成为推动产业升级的动力。“诸城实践”把走访变成洞察问题的眼睛、服务群众的能力和推动发展的力量。展望未来得把这股劲儿保持住。