北海银海区人社局把大政策变成了具体的服务体验

北海银海区人社局为了让老百姓的生活更有保障,这次在服务上动了不少脑筋。把社会保障跟就业创业的温暖送到家门口,主要是靠一些细微的创新做法。比如给高龄、残疾还有行动不便的老人,不再是等着他们自己去办事,而是工作人员主动上门服务。比如2025年就给超过3000名老人上门办理了养老保险认证,保证了他们的钱能按时拿到手。这还不是最厉害的,这个“银龄守护”志愿服务队搞的项目还在北海市拿了个二等奖。 钱袋子的安全是个大问题,银海区人社局把它当成了红线来守。2025年以来他们搞了4项制度规定,主要是为了把基金管好,让每一分钱都用在刀刃上。大家也不用担心钱会乱花,因为有一道“防火墙”在挡着呢。 找工作难的问题也得到了缓解。银海就业服务站和福成产业园就业服务站建起来之后,大家不用跑远路了。到了2025年为止,登记求职的人有3511人次,企业招聘的岗位有2849个,已经帮了一千多人找到工作。创业担保贷款这块也发了3012.5万元,直接扶持了好多小微企业和个体户。 政策宣传也很关键。银海区人社局弄了个“银海保妹”IP,把复杂的政策变成了老百姓能听懂的话。2025年光直播就搞了8场,还用短视频、现场活动来宣传。在这些活动里设置谜语竞猜区、在线答疑解惑、用情景剧展示政策要点,让大家看得懂、算得清、用得上。 从上门服务到园区就业再到政策宣传,北海市银海区人社局的这些做法表明,新时代的民生工作要用心去做、在细节上下功夫。他们把大政策变成了具体的服务体验,让老百姓有了实实在在的获得感、幸福感和安全感。这不仅提升了公共服务的效率和温度,也为提升基层治理现代化水平提供了好的参考。