一、问题：假日客流集中带来体验与安全挑战 春节是居民出游和返乡探亲的高峰期，客流密集导致道路和景区压力增大，易引发排队时间长、服务效率下降以及冰雪道路、游乐设施等安全隐患；对于以文化地标、山地冰雪和古镇夜游为特色的眉山来说，如何客流增长的同时保障秩序和提升服务质量，成为假日文旅治理的关键考验。 二、原因：创新供给与政策组合推动消费增长 假日期间，眉山将马年元素融入产品设计和活动策划，针对家庭出游、非遗体验、冰雪观光和夜间游览等需求，推出多层次供给。新景区开园、联动促销和惠民政策增强了游客的参与度和停留意愿。同时，通过整合东坡文化、三苏品牌和地方美食，推动旅游从观光向深度体验转变。 数据显示，供给侧优化带动客流和收入同步增长：全市31家A级景区9天累计接待游客132.27万人次，门票收入881.55万元，同比分别增长2.94%和5.62%。其中，三苏祠景区接待7.71万人次，门票收入151.7万元；瓦屋山景区接待4.27万人次，门票收入274万元；彭祖山景区接待3.46万人次，门票收入62.3万元；柳江古镇和黑龙滩景区分别接待26.98万人次和12.76万人次，共同支撑了全域旅游热度。 三、影响：文旅热度提升城市品牌，消费结构优化 假日文旅热带动了餐饮住宿、交通出行和文创特产等消费，门票收入增速高于客流增速，反映出游客从“走马观花”向“深度体验”转变。同时，公共文化服务同步发力，全市图书馆、文化馆等场所接待群众4.65万人次，开展线上线下活动130场，线上点击量达3.61万人次，丰富了“就地过年”的选择。 在传播上，眉山通过线下活动造势、线上全网传播和媒体联动，成功推广了柳江古镇民俗、彭山长寿宴、丹棱民俗表演和青神光影秀等内容，提升了城市文旅辨识度，为节后持续引流奠定了基础。 四、对策：强化安全与服务，推动治理常态化 面对客流高峰，眉山建立“领导带班+24小时值班+联络员”三级机制，加强信息报送和应急处置。节前对重点景区开展安全检查，重点排查冰雪道路、缆车和游乐设施隐患；假期期间实施每日巡查，确保消防、安防和客流疏导措施到位。 监管执法同步加强：假日期间共出动执法人员892人次，检查娱乐场所、景区等重点领域278次。文旅市场未发现违法违规行为和安全事故，实现“零投诉、零事故”。同时，通过官方平台发布实时信息，引导错峰出行，平衡安全与体验。 五、前景：从“节日经济”到“四季常热”需持续发力 当前文旅消费进入以内容和体验为核心的新阶段。眉山春节期间的运营经验为常态化发展提供了基础。下一步建议：一是深化“东坡文化+非遗+美食”融合，打造可复制的城市IP；二是优化热门景区预约分流和智慧导览，提升高峰期承载能力；三是推动景区、街区与乡村联动，发展夜间消费和沉浸式演艺，延长游客停留时间，提高人均消费水平。
春节假期的良好开局表明，文旅产业需持续创新供给、优化营销和保障安全，同时注重游客体验和文化内涵的挖掘；眉山将以此为契机，整合资源、优化服务、推动创新，在新一年实现文旅产业高质量发展，为区域经济和文化传承注入新动力。