近年来,随着城市治理模式转型和职工队伍结构变化,如何更好发挥职工在社会治理中的积极作用,成为工会组织面临的重要课题。
成都市总工会通过搭建交流平台、打造服务品牌、强化资源整合,探索出一条具有地方特色的职工志愿服务发展路径。
日前,2025年成都市职工志愿服务案例分享交流会在四川省成都市劳动人民文化宫举行。
会议通过案例展示、经验研讨、资源对接等方式,系统梳理了全年职工志愿服务工作成效,为深化这项工作提供了有益借鉴。
从发布的十个优秀案例来看,成都职工志愿服务呈现出专业化、精准化、融合化的鲜明特点。
成都航空职业技术大学职工志愿服务队针对职工家庭需求,创新推出科创启蒙与亲情陪伴相结合的服务模式,根据四岁至十四岁不同年龄段儿童特点设计分层活动,并将劳动教育、职业启蒙融入其中,累计服务七十个家庭超四百人次,有效解决了职工的后顾之忧。
成都交投集团竹之队志愿服务队则探索出主业与志愿服务深度融合的新路径。
该队伍依托交通行业专业优势,在交通枢纽、高速服务区等关键节点设立十个服务站点,为世界运动会赛事交通提供专业保障,将志愿服务与本职工作有机统一,实现了社会效益与工作效能的双提升。
在青少年教育领域,知谦叔叔校外辅导员工作站瞄准少年儿童廉洁教育的难点痛点,组建跨界志愿队伍,打造游戏化与沉浸式相结合的教育空间,全年开展活动五十二场,服务一万五千人次,为廉洁文化传播注入了新活力。
值得关注的是,成都市总工会高度重视资源整合与协同联动。
会上,青羊区总工会、成都地铁运营有限公司成都东客站等十家单位被授予最佳合作伙伴称号。
这些单位在场地支持、人员保障、资源联动等方面的经验分享,为构建多方参与的志愿服务生态提供了可行方案。
会议期间,参会单位围绕场地、人力、资金等六大类资源展开深入对接,多家单位现场达成初步合作意向,推动了资源的优化配置。
从全年工作成效看,成都市总工会持续擦亮文明成都有我成工职工志愿服务品牌,各级工会累计开展志愿服务活动一千三百余场,服务职工十四万余人次。
这一数据表明,职工志愿服务正从零散化向体系化转变,从单一化向多元化拓展,逐步形成覆盖面广、参与度高、影响力强的工作格局。
从发展趋势来看,职工志愿服务的深化发展需要在三个方面持续发力。
一是强化专业支撑,鼓励志愿服务与职工专业技能相结合,提升服务的精准性和实效性。
二是完善保障机制,在资金投入、场地提供、激励表彰等方面建立长效机制,为志愿服务可持续开展提供制度保障。
三是拓展服务领域,围绕城市发展需求和职工实际需要,不断丰富服务内容,扩大服务覆盖面。
当志愿服务从"好人好事"升级为"专业解决方案"，其社会价值正在被重新定义。
成都的实践启示我们，新时代职工志愿服务不仅是爱心的传递，更是社会治理创新的重要支点。
如何将个案经验转化为制度性安排，让更多"服务之花"结出"治理之果"，这或许值得所有城市深思。