清远"数字政府"建设成效显著 民生服务实现全域数字化覆盖

当前,数字化已成为推动地方高质量发展的重要引擎。

清远市在"十四五"时期数字政府建设中取得的成就,充分体现了信息技术与民生服务深度融合的现实意义。

从教育医疗入手,清远市实现了公共服务的广覆盖。

全市100%公办学校接入基础教育专网,建立了"千兆到校、百兆到班"的高速网络环境,为学生提供了均等的数字学习条件。

在医疗领域,所有二级以上公立医院实现了智能预约和电子健康码全覆盖,152家医疗机构开通远程医疗服务,有效缓解了优质医疗资源分布不均的问题。

特别是医保结算村村通达,全市1600多家定点医药机构支持医保电子凭证结算,实现了"村医通"和村卫生站医保结算100%覆盖,让农村居民能够在家门口享受便捷的医保服务,这是数字技术惠及基层群众的生动体现。

政务服务的优化升级是数字政府建设的核心内容。

清远市剔除涉密涉敏不可网办事项外,全市政务服务事项网上可办率和网上办结率均达到100%,真正实现了"一网通办"的目标。

企业开办实现"一站式服务、零成本",工程建设项目审批实现"零投诉、零差评",这些成果有力推动了营商环境的持续优化,为经济社会发展创造了有利条件。

数字政府的高效运转离不开坚实的基础设施支撑。

清远市坚持集约化建设导向,政务云平台已建成vCPU超2.8万核、内存超8.3万GB、存储超3300TB,累计部署系统244套。

统一的网络安全和数据安全集约运营体系进一步夯实了数字政府的安全保障能力。

电子政务网络实现全域覆盖,横向连接全市248个单位,纵向贯通省、县、镇、村四级,形成了纵横交错的数字治理网络。

同时,腾讯清远项目已纳入全国算力基础设施发展"窗口指导"范围,累计完成投资199.0573亿元,为清远打造粤北算力产业高地奠定了坚实基础。

展望"十五五"时期,清远市将进一步深化数字技术在民生领域的应用。

在数字社会建设方面,将重点推动教育、医疗、交通、文旅等民生行业的数字化转型,通过数字技术让优质公共服务触达更多群众,提升公共服务的普惠性与可及性。

政务服务方面,将深化"高效办成一件事"改革,做强"清易办"服务品牌,拓展"跨域通办"服务范围,让企业和群众办事体验更加高效便捷。

数字底座建设将向纵深推进,建设全市统一的三维可视化"时空底座",围绕中小微企业集聚区建设边缘计算中心,打造粤北算力产业高地,为民生数字应用提供更强大的算力支撑。

在数据要素价值释放方面,清远市将深化公共数据管理改革,完善数据授权运营机制,建设城市可信数据空间,让数据更好服务于民生改善和社会治理。

清远市政务服务和数据管理局相关负责人表示,将继续坚持"全市一盘棋"推进数字化建设,以数字化转型成果更好服务高质量发展、惠及全体市民。

数字政府建设的出发点和落脚点,归根到底是让公共服务更贴近群众、让治理体系更高效透明。

清远“十四五”的实践表明,夯实底座、做强应用、聚焦民生,数字化才能真正转化为便利与公平。

面向“十五五”,在持续提升算力与数据治理能力的同时,更需以制度和安全为护栏,让数字化成果稳定可持续地惠及每一位市民,为城市现代化治理与高质量发展提供更坚实的支撑。