七旬老人被“风水课”诱导高价除皱暴露“渠道医美”灰色链条监管漏洞

一、问题:一位老人、一场"风水课"、一笔糊涂账 北京市民黄女士今年72岁,生活一向节俭。

然而2025年8月,她的女儿发现,母亲在毫无征兆的情况下,花费18662元在一家医美机构接受了注射除皱手术,整个操作过程不足两分钟,且未签署任何知情同意书,仅以扫码付款方式完成交易。

事情的起因,源于一场所谓的"免费国学课"。

黄女士被附近按摩院的一名经理带至数十公里外郊区的一家医美店,现场有人以"风水"名义告知她,额头纹路会影响子女财运,建议立即接受除皱治疗。

按摩院经理、风水讲师与医美机构顾问三方协同,对老人展开密集劝说。

出于对女儿生意的担忧,黄女士最终在心理压力下付款就诊。

这一事件并非孤例。

它折射出当前医美市场中一种有组织、有分工的欺诈性营销模式——"渠道医美"。

二、原因:话术、渠道与监管漏洞的叠加 所谓"渠道医美",是指医美机构不依靠公开宣传或正规门诊引流,而是通过第三方中介人员介绍客源,并按比例支付佣金的经营模式。

业内人士指出,此类渠道主要来源于三类群体:一是理发店、美容院等生活美容场所的从业人员;二是机构自行培养的市场拓客人员;三是依托熟人关系网络发展的兼职介绍人。

这一模式的核心逻辑在于"精准锁定"。

老年群体因信息获取渠道有限、对权威人士依赖性较强、情感上易受子女牵挂影响,成为此类话术的高度易感人群。

以"风水""财运""子女健康"为切入点的心理操控,实质上是对老年人情感弱点的系统性利用。

从机构资质角度看,问题同样突出。

记者调查发现,涉事机构"悦沐鼎星医疗美容诊所公司"虽在营业执照经营范围中列有医疗美容服务,但明确注明须经相关部门批准后方可开展。

然而,该机构负责人始终未能出示合法的医疗机构执业许可证。

北京市房山区卫健委分别于2024年和2025年两度对其以"未取得医疗机构执业许可证擅自执业"及"未取得诊所备案凭证擅自执业"予以行政处罚。

截至2026年1月,该机构仍未完成合规备案。

三、影响:消费者权益受损,行业信任面临侵蚀 此类事件的危害不仅限于个案层面的财产损失。

注射类医疗美容属于有创操作,须在具备相应资质的医疗机构内,由持证医师在规范流程下实施。

无证机构在缺乏知情同意、无法核实注射物质成分与剂量的情况下开展此类操作,对消费者的人身安全构成直接威胁。

黄女士至今无法确认自己被注射了何种物质,是否符合医疗标准,更无任何书面凭证可供维权。

这种"维权无据"的困境,是渠道医美刻意设计的结果——规避合同、规避记录、规避责任。

从更宏观的视角看,渠道医美的蔓延正在损害整个医疗美容行业的公信力。

合规机构依法经营、承担成本,而无证机构借助灰色渠道低价竞争,形成劣币驱逐良币的市场扭曲效应。

四、对策:监管需形成闭环,消费者教育须同步推进 根据我国现行法规,《医疗美容服务管理办法》明确规定,任何单位和个人未取得医疗机构执业许可证,不得开展医疗美容诊疗活动。

违规者应依法承担相应法律责任。

然而,从本案来看,行政处罚并未有效阻止该机构持续经营,暴露出执法跟进机制存在明显短板。

对此,有关部门有必要在以下几个层面加强工作:其一,建立医美机构资质公开查询的便民渠道,让消费者在就诊前能够便捷核实机构合法性;其二,对屡罚屡犯的无证机构,探索引入更具威慑力的处置手段,包括吊销营业执照、列入经营异常名录等;其三,将渠道中介纳入监管视野,对以话术诱导方式为无证机构输送客源的第三方人员依法追责;其四,针对老年群体开展有针对性的消费安全教育,重点提示"免费讲座""风水话术""熟人介绍"等常见诱导模式。

五、前景:行业规范化是保护消费者的根本出路 近年来,我国医疗美容市场规模持续扩大,消费需求日趋多元。

与此同时,行业乱象也在不断暴露。

从虚假宣传到无证经营,从价格欺诈到安全事故,每一起事件背后都是真实的消费者伤害。

推动医美行业走向规范化,既需要监管部门的持续发力,也需要行业自律机制的健全完善,更需要消费者自身风险意识的提升。

对于老年消费群体而言,家庭成员的关注与陪伴同样不可或缺——及时沟通、共同甄别,是抵御此类欺诈的第一道防线。

这起"风水医美"骗局折射出老龄化社会新型消费陷阱的复杂性。

当养生焦虑与亲情绑架被不法分子的营销话术所利用,不仅需要强化法律铁拳,更需构建家庭反诈防线。

如何守护好老年人的"钱袋子"与健康权,已成为社会治理现代化的重要命题。