济南二环南路占道经营的事儿引发大家关注,居民用手机拍照给城市治理帮忙。其实,一个城市管得细不细,看它对小街小巷这些“毛细血管”反应快不快。最近,济南市二环南路5326号西边大概100米长的路段,晚上摆摊成了大家议论的焦点。居民说,每天傍晚到深夜,有很多流动商贩扎堆,有的人占着人行道不走,还把摊子摆在机动车道边上,让人车混在一起,走得很慢,特别是学校附近,上学放学人多的时候更乱,特别不安全。这也不是唯一的例子。现在城市发展快了,大家做生意热情高了,怎么管公共空间就成了个难题。虽然摆摊方便了买菜的人,但也容易让路堵了、环境变差、噪音扰民、还有安全风险。这次问题是怎么被发现的呢?市民通过“齐鲁壹点”客户端里的“共创美好随手拍”栏目报料了。这个平台是今年1月上线的,就是想给大家一个说事儿的地方,鼓励大家拍照或录视频反映问题。这次二环南路的事就是平台发挥作用的一个例子。 从治理角度看,“随手拍”把老百姓的监督放进了城市管理里头,不光多了发现问题的路子,还让管理更有底气了。以前主要靠执法队巡逻或者集中整治去管摆摊的事,但有时候顾不上。现在大家拿着手机24小时盯着看,就能把网织得更密些,让问题发现了就能马上解决。不过呢,摆摊这事儿关系到就业、市容、社区服务好多方面光靠赶走肯定不行。长远来看得给这些商贩找个合适的地方摆摊、定好时间、明确卫生责任这些措施才行。 这次市民在平台上喊诉求也是对安全顺畅环境的合理要求,也给相关部门优化管理出了主意。听说平台会核实这些情况然后找职能部门去处理。这种“群众举报—媒体报道—部门解决”的合作模式现在挺多城市都在用了。这不仅让公共服务更精准了也让大家有了当家作主的感觉。城市是大家的城市,最后还是要看大家过得好不好。 二环南路占道这事是个现实的考试也是共治模式的一个展示从“随手拍”到“及时治”,技术给大家参与提供了新窗口也让治理更开放更协同了期待大家的监督和部门的干活能形成良性循环让街道在规范中有温度在秩序中有活力。