在这段故事里，广东潮汕来的陈先生开车去云南的路上，轮胎爆了。交警帮忙联系了拖车救援，结果跑了还不到4公里，对方就开出了1500元的天价。经过一番讨价还价，陈先生还是被收了1400元。这件事在网上传开后，涉事的大理保通道路救援服务有限公司联系了陈先生，提出只要他删掉视频，钱就退给他。不过陈先生没答应，他希望相关部门来查一查。 说起当时的情况，路对面正好有交警在执勤。陈先生说他们帮忙叫了拖车，公司的人穿着写着“保通救援”的制服过来。车子刚拖上车，对方就直接说要收1500元。陈先生问这钱是怎么算的，对方回答说不管跑多远，公司就是这么一个价。记者根据陈先生提供的电话打过去，那边的人说起步价是400元，但问起超出起步价的部分怎么算，他们就闭口不提了。 大理州公安局交通管理支队高速公路四大队的人解释说，遇到车子坏了或者出车祸的情况，交警通常会联系大理交投集团下面的清障救援公司来处理。如果是节假日的时候，就会启动“一路多方”的联动机制，先由交警联系相关单位，再统一调配车辆去救人。这些清障救援的主管单位其实是云南省交投集团大理管理处。说白了，交警主要是负责处置事故和保证现场安全的。