2026年3月10日,安顺市把“清朗金融网络 守护安心消费”的主题给搬出来了,正式启动了一场全市范围内的金融消费者权益保护教育宣传活动。这次活动是安顺市金融监管分局牵头搞起来的,有安顺市委网信办、安顺市检察院、安顺市公安局这些单位参与进来。各部门和银行保险机构都在现场设了展台,发宣传资料、做宣讲。中国建设银行安顺市分行个人金融部副总经理刘婷说,她们行根据老百姓希望金融服务更方便、更个性化、更安全的需求,给消保工作定了调子。这次活动打算在全辖网点、“劳动者港湾”还有“裕农通”服务点进行覆盖,预计会有超过5万人次得到精准服务。针对新市民、青少年这些人,她们还结合本地特色搞了互动式防诈宣传。太平财险安顺中心支公司消保部、理赔客服部负责人张玉林表示,他们公司特别关心老年人、未成年人还有残疾人群体。针对老年人建立了投诉绿色通道和上门服务机制,针对残疾人提供了爱心窗口等便民服务。此外他们还专门推出了易地移民搬迁安置群众的“就业险”和“安居险”,现在在全市各县区都落地了。 在西秀区马槽社区综治中心门口,25家保险公司也在搞专题宣传和互动体验。“瀑乡金融服务站”和“金融纠纷化解服务窗口”是在安顺金融监管分局指导下设立的,主要是为了解决社区群众的金融纠纷问题。这场宣传活动还会一直延伸到乡村去,既展示数字化科技化的服务成果,也提醒大家注意防范金融网络上的乱七八糟的事情。从广场到社区再到校园乡村企业商圈,安顺的金融消费者权益保护工作现在正以一种很接地气的方式来贴近老百姓的生活。 安顺市决心要把风险防控、便民服务还有纠纷化解这些事情落到实处。他们想让金融安全知识走进千家万户,让清朗的金融网络保护每一个人,一起构建一个安全、放心又有序的金融消费新生态。 这次活动由安顺市金融监管分局牵头组织开展,有多个部门以及辖内银行保险机构参与其中。 刘婷介绍说该行把“解民忧、惠民生、暖民心”贯穿到消保工作的整个流程中去。 针对老年人和特殊人群他们有一系列的措施来保障他们的权益。 张玉林提到针对不同群体制定了适老化服务实施细则以及投诉绿色通道等机制。 太平财险还推出了针对新市民的专属保障与暖心服务方案。 马槽社区综治中心设立了“瀑乡金融服务站”与“金融纠纷化解服务窗口”。 这次宣传活动还将持续延伸到乡村地区去开展相关工作。