为了让湘西地区的网络在冬季严寒天还能保持畅通，中国联通湘西州分公司最近搞了一次真刀真枪的应急演练。面对低温雨雪冰冻这种频繁发生的自然灾害，提前练手显然比等到出事再补救要强得多。这次演练可不是简单的摆摆样子，特意设置了很多种复杂的故障情况，尽量还原湘西地区在遭遇恶劣天气时可能遇到的实际困难。 湘西分公司给这场演习定了个调子，叫“本地联动、实战实训”。负责的人强调，低温冰冻是这一带冬天通信网络最大的心病，必须靠贴近实际的练习来加强跟铁塔公司、电信还有移动这些兄弟单位的配合，打破各家壁垒，拧成一股绳。这也反映出应急管理的思路变了，不再是以前那种单打独斗的老样子，而是要搞成统一指挥、反应快、配合好的样子。 随着一声令下，模拟的危险情况立马来了。指挥中心马上进入了打仗的状态，监控部门赶紧发了故障预警，各路专业人员也都到了现场开始调度。五支抢修小队一接到命令就动起来了，带着装备飞快地往预设的“受灾点”赶。 抢修的人在那种又冷又湿滑的环境里得干活，像光缆熔接、发电、修设备还有恢复用户业务这些高难度动作都得干。整个过程忙活了大概三个小时，所有的故障都被一一排除了，服务也在规定时间内恢复了。这说明咱们定的那个预案是管用的，队伍也反应快、执行力强。 演练的成功不光是把故障修好了，更重要的是它把应急管理这根链条从头到尾都给检测了一遍。从一开始怎么报警、怎么指挥、怎么派人去现场干活、后勤怎么保障，各个环节在压力下都磨合了一遍。特别是大家一起配合的时候信息通不通、资源分不分得匀、责任接没接好，这些都在演练里变得特别具体。 湘西联通马上开了个复盘会，坚持“打一仗进一步”的原则。大家肯定了成绩，说大家反应快、操作规范。但这次重点是找问题。比如在极端恶劣环境下的现场干活效率怎么样、特殊装备好不好用、一线人员在户外冻不冻得慌等等。这些看起来不起眼的地方，其实往往决定了抢险能不能成功。 针对这些问题，会议讨论得挺深，还列了个改进措施清单。这次演练的经验就变成了以后怎么优化预案、补上短板的行动指南。通信网络是现代社会的大命脉，在灾害面前稳不稳直接关系到能不能指挥救灾、能不能把消息传出去、社会能不能安定。 湘西联通的这次综合演练就是在主动给自己加压，体现了通信企业那种很强的责任心和前瞻性。它告诉我们，要想把应急保障能力提上去，得靠平时不停地练、靠大家一起使劲、还得靠每次演习后好好反省和改进。随着预案越来越完善、能力越来越强，湘西地区的网络抗风险能力也会变得更强大，给万千用户守着一道更厚实的防线。