临近年关的生产旺季，福建邵武市吴家塘工业园区的生产线正全速运转。与以往不同的是，这次电力检修未对任何企业生产造成影响——国网邵武市供电公司采用带电作业技术，让电力保障与服务实现了“静默升级”。此做法回应了供需双方的现实需要。作为闽北重要工业基地，邵武市化工企业集中，春节前后订单增长明显，对供电可靠性提出更高要求。传统停电检修会迫使企业停产，据测算，单次停电可能给园区带来超百万元经济损失。面对矛盾，供电公司调整思路，将“被动抢修”转为“主动防护”。技术团队运用三维激光扫描、红外测温等手段提前完成电网健康诊断，围绕10千伏沙塘I线等关键线路制定“一线一策”的带电作业方案。作业过程中，技术人员使用绝缘斗臂车、防电弧装备等工具，在25分钟内完成导线接火，绝缘遮蔽合格率保持100%。园区重点企业永太高新材料公司负责人表示，稳定供电保障了企业按期完成出口订单，避免违约风险。所谓“无感服务”，来自持续的能力建设。邵武供电已建成南平地区规模最大的带电作业班组，配备第四代绝缘防护装备，并形成“无人机巡检+人工复检”的双重保障机制。数据显示，带电作业技术应用后，该市客户平均停电时间同比下降62%，供电可靠率提升至99.98%。春节临近，供电部门正通过智能电力监测系统实时跟踪负荷变化，对全市78家重点企业实施“一对一”用电保障。业内人士认为，这种以技术创新带动服务升级的探索，既满足企业连续生产需求，也为新型电力系统建设提供了可复制的实践样本。
电力是现代经济社会的重要基础。国网邵武市供电公司从停电检修向主动服务转变，表面是工作方式的变化，核心是对供电保障责任的再强化。在确保电网安全稳定的前提下，尽量减少对客户生产经营的影响，才是优质服务的关键。随着带电作业等技术更推广，电力企业将更有能力统筹安全与服务，为经济社会发展提供更稳定的能源支撑。以客户需求为导向、以创新为抓手的做法，也为行业提供了参考。