在基层社会治理面临新挑战的背景下,杭州市拱墅区石桥街道创新工作方法,针对消费领域两大突出问题展开精准施策。
一方面,随着第三代新型毒品加速变异,其伪装成日常食品、文具的隐蔽特性给禁毒工作带来新考验。
街道禁毒办联合市场监管部门,在北景园广场通过200余件仿真毒品模型展示,首次系统揭露"邮票贴纸""网红饮料"等新型毒品的伪装特征。
现场发放的《禁毒知识手册》特别标注了"三不原则":不接受陌生馈赠、不尝试网络推销的"特效产品"、不轻信所谓"无害致幻"宣传。
另一方面,作为华东地区重要的二手商品集散地,半山旧货交易市场年均客流量超50万人次,但随之产生的消费纠纷也呈上升趋势。
永丰社区联合专业律所开展的"法治体检"活动,重点解析了二手交易中质量争议、价格欺诈等6类高发案例。
市场经营户王建国表示:"律师讲解的取证技巧和投诉渠道特别实用,以后遇到纠纷就知道如何依法维权了。
" 这种"靶向治理"模式取得显著成效。
数据显示,活动覆盖辖区12个社区,累计参与群众达3000余人次,现场解决消费维权咨询47件。
市场监管所负责人指出,将禁毒宣传与消费维权结合推进,既符合当前基层治理集约化要求,又能形成防范风险的协同效应。
从更深层次看,此类活动体现了新时代"枫桥经验"的创新发展。
通过整合公安、司法、市场监管等多方资源,把专业法治服务送到群众家门口,有效破解了基层执法力量分散的难题。
浙江大学公共管理学院专家认为,这种前置式治理模式,通过提升群众自主防范能力,可以从源头减少矛盾纠纷发生率。
消费安全关乎千家万户,平安建设需要全社会共同参与。
拱墅区石桥街道的实践表明,只有坚持问题导向、因地制宜、多部门联动,才能有效应对消费领域的各类风险挑战。
这种以群众需求为中心、以法治为保障的工作方式,不仅守护了当下的消费秩序,更为基层社会治理现代化提供了有益借鉴。
在全社会共同努力下,消费环境将更加安全、更加规范,人民群众的获得感、幸福感也将不断增强。