上海市普陀区光复西路2077弄黎金苑小区里,为了一个社区综合楼的管理,最近业主们和属地居委会闹得有点不愉快。争论的核心是楼里几间房子到底是谁的,还有那个社区活动室该怎么用。看起来是个小矛盾,其实背后是城市社区治理里挺多重要的事。业主们说,小区综合楼2楼有社区卫生服务站、海鑫居委会办公室,还有活动室。以前活动室是老人们锻炼身体、社交休闲的好地方。但现在大家觉得不太方便了,得提前预约才能进,晚上8点就关门了。有些老年人喜欢晚饭后出来锻炼一下,这样的时间安排就有点对不上。天气冷的时候,老人家没办法在室内活动,只能在楼道或者车库里待着,不仅不方便,还有安全隐患。 业主们不只是对使用规则有意见。他们查了一下不动产登记信息,发现综合楼里的32号2楼三间屋子和34号1楼一间屋子都登记在“黎金苑改建综合楼业主委员会”名下。他们就问居委会了,这些法律上归全体业主共有的房子,现在居委会办公占用并限制活动室使用,有没有经过业主大会表决授权?他们觉得未经充分讨论就改变使用管理方式不太合规。 海鑫居民区党总支解释说关于权属问题,开发商早期资料显示这些房屋规划时就是服务用房。2006年办初始登记的时候因为还没成立业委会所以就先登记在改建业主委员会名下了。居委会现在用这些屋子办公符合当初的设计用途。活动室一直对黎金苑和海鑫公寓居民免费开放。大家说的“被占用”是因为两个小区的兴趣班有固定时间排练。其他居民要单独打球可以提前预约错峰用。至于晚上8点关门是因为办公室和活动室连着,为了安全所以照居委会下班时间来定的。 现在双方还在商量呢。业主方觉得该看不动产登记凭证主张物权归属和程序正义;管理方则强调历史规划用途、服务功能还有安全管理。 业主想多了解公共财产管理情况;居委会得在服务、秩序还有居民自治之间找个平衡点。这个争议能看出城市治理的问题:大家对参与度和透明度要求越来越高;城市化太快也带来了一些公共设施产权和功能衔接的问题。 解决这个事关键是依法治理和协商共治。一方面权属问题得靠法律法规来解决;另一方面活动室的规则得大家一起商量着办多听听意见在安全、公平和便民之间找个最大共识。基层治理水平就是在解决这些具体问题时提升起来的,最终目标是建一个权责清楚、运行高效、和谐便民的社区环境。