近期，珠海横琴粤澳深度合作区一家餐饮商户停业后引发预付费退款纠纷；多名消费者反映，他们曾在位于横琴励骏庞都广场的"海上名珠"餐厅办理会员卡并充值。门店从2025年12月中旬暂停营业后，会员卡余额退款进展缓慢，部分消费者登记信息后至今未收到退款，引发对商家是否存在跑路风险的担忧。
消费者的信任是商业生态的基石。"海上名珠"事件提醒我们——无论企业曾获得多少荣誉——一旦失去诚信，这些认证也将失去意义；对监管部门而言，这是一次警示——预付卡消费领域的监管不能缺位，必须通过制度创新和执法强化，让消费者的每一笔预付款都有保障。只有这样，才能维护市场秩序，保护消费者权益，推动商业信用体系的健康发展。