保定高新区创新“线上接单+线下服务”机制,寒假返乡大学生志愿力量走进社区治理一线

春节假期是大学生返乡的集中时段,也是基层社区人力资源相对紧张的时期。

保定高新区团工委敏锐把握这一时间窗口,联合朝阳街道精心设计了一项创新性志愿服务活动,将返乡大学生的人才优势转化为基层治理的实践动能。

从需求出发精准设计服务内容。

嘉禾社区、万和蓝山社区等多个社区根据居民实际需求,因地制宜打造特色服务场景。

在嘉禾社区,返乡大学生志愿者担任"临时教师"角色,为中小学生开设个性化课业辅导课堂,通过"一对一"答疑、学习方法分享等方式,帮助学生提升学业水平,有效缓解了假期家长的教育压力。

万和蓝山社区则聚焦安全教育这一社区治理的重点领域,志愿者结合近期典型案例,运用情景模拟、互动问答等生动方式,向居民普及消防安全、反诈防骗、用电规范等实用知识,显著提升了居民的安全防范意识。

此外,志愿者们还与居民一起写春联、剪窗花,开设舞蹈、声乐等艺术课堂,将传统文化与艺术教育融入浓厚的节日氛围,丰富了辖区群众的精神文化生活。

创新"线上接单+线下服务"模式是本次活动的突出亮点。

为提升服务的精准度和效率,保定高新区团工委创新搭建了"线上志愿服务网络",构建了"总群统筹、分群落实"的协作机制。

通过组建"返乡大学生志愿服务总群"及各社区分群,实时发布社区需求清单,志愿者可根据自身特长和时间安排"一键接单",实现了"需求—服务"的高效对接。

这种"线下实践+云端协作"的模式既有效缓解了社区人力压力,也为青年学子提供了锻炼能力、施展才华的实践平台。

参与社区安全宣讲的一位大学生志愿者表示,"基层是最好的课堂,能用专业知识服务邻里,特别有成就感",这充分反映了返乡大学生在实践中获得的精神收获。

本次活动的组织设计体现了精准性和系统性。

保定高新区团工委面向年满18周岁的保定籍返乡大学生招募志愿者,并优先选拔教育、艺术、应急管理等相关领域人才,确保服务内容精准对接社区"需求清单"。

服务周期覆盖整个春节假期,形成了相对完整的志愿服务周期。

这一创新实践是保定高新区深化校地合作、创新基层治理的重要探索。

近年来,该区坚持"党建带团建、团建促党建"工作思路,积极搭建"社区实践基地""青年志愿服务站"等平台,构建起"需求征集-项目设计-资源对接-效果评估"的全链条服务体系。

返乡大学生不仅作为服务提供者填补了社区人力缺口,更以"社区观察员"的身份为治理创新建言献策,在丰富群众精神文化生活的同时,有效提升了基层治理的精细化水平。

青年是社会的未来,基层是成长的沃土。

保定高新区的实践表明,通过创新机制整合青年力量,不仅能有效提升社区服务水平,也为青年学子提供了扎根基层、服务社会的宝贵机会。

这一模式的成功,为破解基层治理难题提供了新思路,也为青年成长与社会发展搭建了双赢的桥梁。