问题——新周期叠加新变量,企业转型进入深水区。 海南博鳌举行的博鳌亚洲论坛2026年年会期间,围绕中国经济从“十四五”向“十五五”跨越的关键议题,业界普遍关注一个共性挑战:外部环境不确定性上升、技术迭代加快、要素成本结构变化,传统依靠规模扩张与成本优势的增长方式边际效应持续减弱。此外,企业数字化转型正从“上系统、建平台”的投入阶段,走向“把投入转化为可持续价值”的检验与重构阶段,更需要清晰的战略牵引和扎实的组织能力。 原因——高质量发展导向下,数字技术成为生产力重塑的重要变量。 与会人士认为,“十五五”对应的信号强调以高质量发展的确定性应对不确定性,背后意味着增长动力正在发生结构性切换:一上,超大规模市场与完整产业体系为新技术规模化应用提供了场景与容量;另一方面——科技创新加速突破——推动产业链、供应链、价值链重塑。企业如果仍停留局部数字化、碎片化应用,难以形成真正的竞争优势。 在该背景下,智能化技术加速渗透到研发、生产、营销、风控、客服等环节,带来效率提升和模式创新空间,但短板也更加明显:一些企业数智化底座薄弱、数据标准不统一、人才与组织配套不足;部分技术投入停留在“试点展示”,难以沉淀为可复制的能力资产,导致投入产出波动、价值难以评估。 影响——竞争逻辑从“效率比拼”转向“能力体系”与“韧性优势”比拼。 论坛讨论认为,数字化转型的外溢效应正在重塑企业竞争边界。第一,供应链管理目标从“成本最优”转向“韧性优先”,以应对地缘风险、市场波动和突发事件,更强调多源协同、可视化追踪与快速恢复能力。第二,数智化与业务关系从“工具应用”转向“能力共生”,技术不再只是辅助,而是嵌入流程、组织与决策体系,推动企业形成新的运营方式。第三,企业治理从“外部应变”转向“内功建设”,更加重视数据治理、合规风控、知识资产管理与人才结构升级,降低新技术应用中的安全、伦理和管理风险。 这意味着,未来的领先者不只是“用上新技术”的企业,更是能够把技术转化为稳定产出、形成制度化能力并构建可持续商业模式的企业。 对策——以价值闭环为主线,以机制建设为支撑,推动转型从点到面。 围绕如何把智能化升级真正落地,与会专家提出两项关键抓手。 其一,构建以业务价值为核心的战略闭环。企业应将智能化转型纳入整体经营战略与年度经营管理体系,形成“规划—实施—运营—价值检视”的闭环管理,围绕增长、成本、体验、风控等核心指标设定可量化目标,优先锁定高价值场景,避免盲目铺开。对于重复性强、流程标准化程度高的事务性工作,可优先推进自动化与智能化改造,在释放人力的同时推动人机协同的流程再造,为更复杂场景应用打基础。 其二,建立企业级配套机制,保障落地与长效运行。专家建议,企业要同步完善数据与知识管理体系,推进数据标准、权限管理与质量评估,提升数据可用性与合规性;在组织层面优化岗位与流程,明确业务、技术、合规风控之间的责任边界与协同机制;同时建立对外部开源技术的跟踪、测试与评价制度,形成“可引入、可控管、可替换”的技术路线,降低锁定风险与合规隐患。 此外,转型应与供应链韧性建设相互衔接,通过数字化可视化、预测预警、库存与物流联动等手段提升链条稳定性,并以此支撑市场拓展和客户交付能力。 前景——从“技术驱动”走向“战略驱动”,价值重构将成为企业分化关键。 与会人士普遍判断,随着“十五五”时期高质量发展持续推进,科技创新、数字中国建设与绿色转型将更协同发力,企业数字化转型的主战场将从单点效率改进转向整体经营能力提升。未来一段时期,企业间差距可能更多体现在三上:能否形成可复制的场景方法论与价值评估体系;能否建立稳定的数据治理与组织机制;能否在供应链与运营体系中构建抗波动、可恢复、可扩展的韧性结构。谁能率先完成从“项目化改造”到“体系化能力”的跨越,谁就更可能在新一轮竞争中赢得主动。
数智化转型的检验不在于叠加了多少技术,而在于能否把不确定环境下的压力转化为组织进化的动力;面向“十五五”,中国企业只有以价值为锚、以韧性为基、以机制为保障,才能把技术浪潮转化为高质量发展的长期增量,在产业重塑中打开更广阔的成长空间。