啊,说起来保健品总在围着老年人转,这事儿真是让人头疼。最近市场监管总局就在全国启动了一场针对老年人药品和保健品虚假宣传的整治行动,要给那些坑老、骗老的行为好好敲打一下。各级市场监管部门这次把重点放在药品、保健品领域,依法查处虚假宣传、价格欺诈、违法广告还有非法添加这些乱象。 他们还打算对收集到的线索及时研判处置,想方设法把这些乱象产生的土壤给铲除掉。希望能守护老年人的健康安全,让他们多一点获得感、幸福感和安全感。 说到这次的整治,《新闻1+1》就问了个有意思的问题:保健品为什么总在“围猎”老年人?还有这个专项整治有什么新思路和新办法? 中国法学会消费者权益保护法研究会副秘书长陈音江回答说,这次整治重点放在了传统的线下活动,比如免费讲座、专家义诊之类的地方。现在很多商家都在这些场合卖保健品和药品。 另外还有线上活动,比如网络直播还有微信账号上那些打着健康养生幌子推销药品和保健品的行为也被列为重点整治内容。这针对得挺准,毕竟很多老年人喜欢刷手机又有时间。 以前这种消费纠纷一旦发生了很难解决,因为很多老年人被带到隐蔽场所参加所谓的免费活动、健康讲座还有体检什么的。等消费者发现问题要找的时候,那些场所可能早就没了,人也走光了。就算投诉举报给监管部门也不一定能找到证据。 陈音江还提到“你拍我查”这个活动挺有针对性的。以前有些不良商家就利用免费领鸡蛋或者礼品来吸引老年人参加他们的活动。如果消费者拍下来相关证据比如当事人或者场景什么的,就给监管部门提供了一手线索。 除了药品保健品外房产、保险、艺术品收藏这些地方也可能坑骗老年人该怎么从法律上完善呢? 陈音江提到现在法律上对老年人没有特殊保护措施像《消费者权益保护法》和《老年人权益保障法》都没有专门针对这个群体做特别规定只有去年实施的《消费者权益保护法实施条例》里提到过一点原则性内容但没有具体规定。 所以未来得针对这个弱势群体倾斜保护比如说强化经营者举证责任或者赋予他们反悔权后悔权之类的措施严重的话还要把他们列入黑名单禁止在涉老领域开展经营活动。 而且现在线上消费也瞄向了老年人群体怎么应对呢? 陈音江说依据现有法律药品保健品医疗器械做广告要先经过审批但网络直播出来后并没有规定主播在直播间里推荐保健品和药品算不算做广告这就给监管留了空白地带所以需要进一步明确标准另外还要提升技术手段通过互联网大数据实时监测这些网络上的宣传及时发现问题及时处理才能做到有效监管。 总之呢这次专项整治就是为了给那些想坑骗老年人的商家一个深刻教训希望大家都能重视起来保护好自己的钱包和健康!