最近,直播电商这块儿发展得特别快,很多人都喜欢在网上买吃的东西。不过,也出了不少问题,比如虚假宣传、货不对板、卖过期食品这些事儿,害了不少人。为了给大伙儿一个说法,国家市场监管总局专门搞了个新规定,就是想把直播带货这块儿的食品安全责任给定下来。 以前直播带货挺复杂的,涉及到平台、主播还有那些MCN机构,谁该负什么责大家都不太清楚,容易出事没人管。这次新规最大的亮点就是把责任主体全都覆盖了。不管你是直播平台、直播间的运营者、主播还是MCN机构,只要出了食品安全的事儿,谁负责谁就是负责人。市场监管总局的人说了,“谁经营、谁负责”的原则得严格遵守,谁也别想跑。 平台在这儿面是个关键的角色,既然是组织者和技术支撑者,就得负起更大的责任。平台得把审查登记、风险监测这些制度给立起来,还要配专人管食品安全。特别是要建个“智能监测、排查调度、快速处置”的机制,不能等到出了事才去管,得提前主动去查风险。 针对不同的直播方式,新规也有不同的要求。要是店家自己开直播卖货(店播),就得有食品经营许可证;如果是请达人带货(达播),主播和机构得好好把关产品的来源和质量。不管哪种方式都不能骗人或者误导人。 规定里还专门列了个禁售清单,有13类东西不准在直播间卖。比如用非食品原料做的东西、有毒的食物、过期变质的东西、病死的肉、没标签的预包装食品等等。这些都是消费者反映最强烈的问题。 除了禁售清单,还有10项直播行为也是禁止的。比如用滤镜美化食品、夸大效果、故意混淆概念这些。绝对不能暗示普通食品能治病或者虚假标注成分产地。 为了保护消费者权益,新规还疏通了维权渠道。平台得有个方便投诉的地方配合调查;监管部门也会用数据监控和现场检查来加强监督。对违规的处罚也会更重一点,情节严重的要追究平台和责任人的责任。 这个《直播电商经营者落实食品安全主体责任监督管理规定》一出台,就标志着网络食品销售监管更加制度化了。通过明确各方责任、划定红线、加强技术防控和保障权益,新规不仅给规范市场提供了依据,还希望形成一个大家一起管的局面:平台管主体、主体管产品、监管管秩序。 等这个新规落地了,直播电商行业应该会越来越规范吧。希望以后大家买东西都能放心、吃得安心,这也能促进整个行业健康地发展下去。