在日前召开的第二届国际会展活动产业链大会上，杭州大会展中心分享了其创新运营的实践成果，向业界展示了新一线城市会展场馆的发展新思路。
这一成果的取得，源于该中心对传统会展场馆功能定位的深刻反思与创新突破。
长期以来，会展场馆多以单一的场地提供者身份存在，与主办方、展商、观众之间的关系相对割裂，服务链条不够完整。
杭州大会展中心打破这一局限，提出构建全流程"友好型场馆"的核心战略，旨在实现从被动服务向主动赋能的转变。
这一理念的创新之处在于，将客户体验与品牌价值置于中心位置，系统性地重构对三大核心群体的服务体系。
对于展会主办方，场馆超越传统的交易关系，建立起战略伙伴关系。
通过灵活的定价机制、精准的三级政策补贴对接、主题保护机制以及超过25家主流媒体的宣传矩阵支持，为主办方提供从策展到运营的全周期战略支持。
这种做法有效降低了主办方的办展成本，提升了展会的市场影响力。
对于参展商，场馆打造了集智慧展览服务中心、八个多功能商业空间与丰富餐饮选择于一体的"馆内生态"，将参展体验从单纯的展示转化为高效、舒适的价值创造过程。
对于广大客商与观众，场馆通过机场快速直达、无缝轨道交通接驳、智慧导航应用及特色IP衍生空间等举措，营造出便捷而富有吸引力的沉浸式访展环境。
这一创新理念在实际运营中得到了充分验证。
2025年作为杭州大会展中心首个完整运营年，展馆以全年突破150万方的展览规模，在近五年全国新开业的29个展馆中首年承接展会面积名列前茅。
这一成绩的取得并非偶然，而是源于场馆对市场需求的精准把握与对服务品质的执着追求。
在国家级盛会方面，场馆成功护航了全球数字贸易博览会等重大活动。
同时，场馆积极引进一系列具有行业引领性的重大展会，创下多项浙江、杭州纪录。
其中包括全球规模第二、国内第一的Comicup同人动漫展，浙江会展史上规模最大且国际化程度最高的B2B商业展"体外诊断盛会"，以及中国粮油展、中国零售业博览会、亚洲教育装备展等龙头展会。
这些展会覆盖健康科技、民生消费、教育创新等多个关键产业领域，充分体现了场馆对产业发展的深度融合。
值得注意的是，杭州大会展中心并未局限于传统展览业态。
蛋来NIO Day、抖音品牌盛典、刘谦魔术秀等高端活动接连落地，充分展现了场馆的多元承载能力。
这种"以展为主，多元共生"的运营模式，使场馆超越了传统展馆的单一功能定位，在会议、演艺、赛事、酒店等配套领域实现了全面融合，形成了完整的产业生态链。
在区域协作方面，杭州大会展中心正在积极推进跨区域合作。
在此次论坛期间，该中心与长沙国际会展中心、德清国际会议中心有限公司正式签订合作协议。
合作将围绕品牌共建、资源共享、运营协同与行业联动等关键方向展开，通过互引优质展会资源、共建信息互通与服务标准体系、推动区域会展政策与市场对接等务实举措，构建常态化、机制化的跨区域协作平台。
这一合作旨在整合长三角与中部地区的场馆资源、管理经验与市场优势，共同探索可复制、可持续的会展产业协同新模式。
从更深层的意义看，杭州大会展中心的创新实践体现了会展经济与城市发展的深度融合。
通过将自身深度嵌入城市产业体系，该中心正在演进为要素流通的枢纽、品牌发声的舞台与创新验证的场域。
这种转变意味着，会展场馆不再仅仅是举办活动的场所，而是成为驱动城市产业升级的关键基础设施。
根据业界测算，会展经济具有"1:9:100"的产业带动效应，即展览业每增加1元收入，就能带动相关产业增加9元收入，拉动社会消费增加100元。
杭州大会展中心正在积极实践这一效应，不仅成为临空经济区发展的核心引擎，更致力于助推杭州整体城市能级与产业竞争力的双重提升。
杭州大会展中心的创新实践，为新时期会展经济与城市发展深度融合提供了有益探索。
其成功经验表明，现代会展设施已不再是简单的活动举办场所，而是城市产业升级的重要支点和区域协同发展的关键纽带。
这一"展城融合"的发展模式，将为更多城市通过会展经济提升综合竞争力提供可资借鉴的"杭州方案"。