永辉超市战略转型遇挫:学习胖东来模式20个月后仍陷亏损泥潭

问题: 1月12日盘后,永辉超市发布2025年度业绩预亏公告,预计归属于上市公司股东的净利润为负。

若按预告结果落地,公司将连续第五个财年亏损。

时间节点上,距离其全面启动学习“胖东来”模式约20个月。

经营数据同样承压:2025年前三季度公司实现营收424.34亿元,同比下降22.21%;扣除非经常性损益后归母净利润亏损15.02亿元。

营收与利润同步走弱,折射出传统商超在消费分层、渠道重塑与竞争加剧背景下面临的普遍挑战,也凸显永辉本轮转型仍处于攻坚阶段。

原因: 从公司披露情况看,业绩下行的直接因素与门店结构调整力度较大密切相关。

前三季度公司关闭门店超过325家,门店总数从高峰时期的千家规模收缩至约450家。

大幅关店往往意味着一次性处置成本、租赁与人员调整、存货与资产减值等压力集中释放,同时也会在短期内带来收入规模下降。

更深层原因在于行业格局变化。

一方面,线上线下边界持续模糊,社区团购、即时零售与折扣业态分流基础客群;另一方面,消费者对“品质、性价比与服务体验”的要求提高,传统大卖场依赖规模扩张与价格促销的模式边际效益下降。

对永辉而言,主动“瘦身”并学习先进零售经验,本质上是从“扩张优先”转向“效率优先、体验优先”的再定位,但这一过程通常伴随阵痛期。

影响: 短期看,门店收缩将压缩营收规模并影响市场预期,连续亏损也会对企业融资成本、供应链议价能力及人才稳定性形成压力。

与此同时,门店减少对部分区域消费者的触达会下降,企业需要通过更精准的选址与更高效的履约能力来弥补覆盖空白。

中长期看,结构性调整若能完成“止血”,将有助于释放管理效率、降低无效成本,并把资源集中到更具潜力的核心门店与重点城市。

值得关注的是,门店调改已显现积极信号:截至2025年三季度末,公司约完成50%存量门店的调改,调改门店平均客流增长超过80%,部分门店盈利水平回升。

客流回暖意味着商品结构、服务体验与场景运营可能在一定程度上契合了新的消费偏好,为后续提升坪效和毛利结构提供了可能。

对策: 扭转亏损并非只靠“关店”即可,更关键在于形成可复制、可规模化的门店经营模型。

下一阶段可从三方面发力: 其一,持续优化门店组合与区域布局。

对长期低效、同质化严重的门店加快出清,同时在具备人口密度、消费能力与物流条件的区域稳住基本盘,避免“收缩过度”导致品牌与供应链效率下降。

其二,提升调改质量与运营标准化水平。

调改不仅是装修与陈列,更应包括商品结构重构、鲜食与高频品类的供给能力、员工服务与激励机制、现场管理与损耗控制等系统工程。

对已出现客流增长的门店,应进一步验证其复购率、客单价、毛利率与费用率是否同步改善,防止“客流热、利润冷”。

其三,推进供应链与数字化协同。

零售竞争的核心在供应链,尤其是生鲜、短保商品与自有品牌。

通过产地直采、分级定价、标准化加工与冷链效率提升,可在保证品质的同时增强性价比;通过数据驱动的选品与库存管理,降低损耗、提高周转,进而改善现金流与盈利能力。

前景: 从已披露信息看,永辉的门店调改正在产生局部成效,说明转型方向具备一定市场基础。

但需要看到,当前公司仍处在“规模下行与效率修复并行”的阶段,扭亏取决于两条曲线的交叉:一是关店与调整带来的短期成本冲击能否尽快消化;二是调改门店能否在更大范围内稳定提升坪效与利润率,并带动整体经营指标回升。

展望未来,实体零售并非没有机会,机会在于回归“商品力、服务力与运营力”的综合竞争。

若企业能够在组织能力、供应链能力与门店体验之间形成闭环,并把调改经验沉淀为标准化体系,逐步扩大可盈利门店占比,业绩修复仍具空间;反之,若调改成本过高、复制速度不足或效果不稳定,亏损周期可能被拉长。

永辉超市的转型之路仍在继续,其前景取决于能否有效执行既定的战略调整。

从已有的调改数据看,方向是正确的,但执行的速度和力度需要进一步加强。

在零售业加速洗牌的时代,传统超市企业的生存和发展,最终还是要回归到对顾客需求的深刻理解和对运营效率的不懈追求。

永辉超市能否通过这一轮转型实现凤凰涅槃,不仅关乎企业自身的前景,也将为整个零售行业的转型升级提供重要启示。