2026年这个“3·15”国际消费者权益日，泰康人寿河南分公司跟上级部门的指挥保持一致，把这次全国两会的金融政策新精神吃透了。咱们公司紧扣国家“十五五”规划里提到的“让人民生活品质不断提高”这个目标，又把国家金融监管总局定下的这次活动主题给拿出来了，主题是“清朗金融网络，守护安心消费”。我们用实实在在的行动，守护中原老百姓的钱包安全和消费信心。 为了把责任压实，公司的中支总经理带头讲课，还亲自接待客户。这帮高管跑到第一线去，给员工、客户还有老百姓讲讲销售适当性管理、消费者的基本权利，还有怎么理性投资、怎么防范风险。高管们讲了、学了、也做了，就是要让大家心里都明白，消保工作必须得跟上，把理念变成习惯，用优质服务让大伙儿的日子过得更舒坦。 为了让宣传覆盖到更多地方，我们在社区、商圈、企业、农村还有学校里都设了点。大家发传单、答疑解惑，还有手机扫码答题的活动都搞了起来。线下咱们还利用健康财富体验中心搭了个专区，专门放那些“HWP为消保代言”的短视频，墙上还挂着大家签的诚信宣言。线上方面，我们也没闲着，在泰康的官网上和各个新媒体平台发了好多文章、提醒和案例分析，就是想让大家都知道“提升消费品质”不能光说说。 2026年是“十五五”规划的第一年，也是泰康人寿成立三十周年的大日子。河南分公司深刻领会了两会的精神，把消保工作跟科技金融、绿色金融这些个“五篇大文章”连起来了。咱们一直想办法丰富养老和健康保障的东西，就是要帮大家搭个多层次、广覆盖的民生保障网。我们用新寿险模式给大家提供支付、服务和投资一站式的解决方案，结合河南的实际情况做了一套全生命周期的保障方案。 泰康人寿河南分公司以“新寿险”模式为引领，推动“支付+服务+投资”三端协同落地中原，结合本地实际，打造贴合河南群众需求的“全生命周期保障解决方案”。公司还专门锻造了一支专业队伍——健康财富规划师（HWP）。这帮人在这次“3·15”期间特别卖力，搞短视频宣传、现场服务、健康咨询还有口腔义诊。他们用专业的形象告诉大家要理性消费、价值投资，让老百姓更方便地享受到金融服务。 公司在选人和培训上都下了硬功夫，把关很紧。我们打造了一支既有职业素养又专业的队伍，从源头上防止误导客户。HWP就是消费者权益的代言人。 现在公司三十岁了，站在新起点上我们还得继续往前走。我们要坚守“金融为民”的初心不变，一直深耕中原大地服务民生。消保工作要常抓不懈，争取把金融环境弄得公平透明点。我们要跟河南一起高质量发展，让大家都能放心消费、品质消费成为日常习惯。