浦发银行苏州吴中支行把金融服务送到了嘉兴。就在节后复工复产的紧要关头,这家银行抓住了企业和员工的实际需求,主动冲到了前面。他们给某研究院的新员工组织了一支专业服务团队,专程跑去嘉兴上门帮忙办业务。这一举动不仅解决了员工来回奔波的麻烦,还大大提高了办事效率。 这家研究院节后新来了很多人,要是大家都跑去苏州办业务,不仅路程远、费时间,还会耽误工作。吴中支行知道了这个难处后,马上改弦更张。以前总是让客户在柜面等着,现在变成主动上门服务。网点关门后,他们就带着柜员、大堂经理、理财经理和客户经理一起出发,把服务送到了企业门口。 为了不占用员工太多时间,让大家足不出户就能办事,这支队伍在嘉兴守了将近12个小时。从天亮忙到天黑,他们随叫随到、随时待命,甚至都顾不上吃午饭。服务现场分工很明确:柜员负责开户和建立信息;大堂经理帮忙激活卡片和绑定账户;理财经理教大家怎么理财;客户经理跟企业沟通协调。 除了办业务,他们还教大家怎么防范银行卡盗刷和个人信息泄露这些风险。忙活了十几个小时后,他们一共给52位新员工办好了借记卡和信用卡。大家都对这种真诚又贴心的服务赞不绝口。(注:本文为央广网登载的商业信息,内容不代表本网观点,仅供参考。)