在学雷锋志愿服务月期间，国网双牌县供电公司针对特殊群体的用电需求，开展了一系列暖心服务。
这一行动源于对民生用电安全的深刻认识。
随着我国电力基础设施的不断完善，城乡居民用电条件显著改善，但部分特殊群体，如老年人、低收入家庭和儿童，仍面临用电知识不足、设备老化等安全隐患。
在双牌县泷泊镇廉租房小区，志愿者们发现，这里居住的老年人和困难群众普遍存在用电设备老化、安全意识薄弱的问题。
部分居民长期使用老旧插座，甚至存在私拉乱接电线的现象，极易引发安全事故。
针对这一情况，志愿者们采取"入户排查+宣传"的方式，用通俗易懂的语言讲解安全用电知识，并现场指导居民整改隐患。
五里牌黄泥坡敬老院是本次服务的另一重点。
由于敬老院设施使用频率高，部分电路存在老化问题。
志愿者们对院内食堂、宿舍等场所的用电设备进行全面检查，及时更换损坏的插座和线路。
同时，他们还为老人提供24小时用电服务热线，确保紧急情况能够及时响应。
在双牌县工业园区幼儿园，志愿者们创新宣传方式，通过情景模拟和互动游戏，向孩子们普及安全用电知识。
这种寓教于乐的方式不仅提高了儿童的安全意识，也在他们心中种下了安全用电的种子。
此次志愿服务活动的成功开展，得益于国网双牌县供电公司长期坚持的"党建+服务"模式。
通过发挥党员先锋模范作用，带动青年员工积极参与，形成了服务群众的长效机制。
未来，该公司计划将此类活动常态化，并扩大服务范围，惠及更多特殊群体。
把安全送到家门口，把服务做到心坎上，考验的不只是一次志愿行动的热情，更是日常治理的耐心与能力。
以群众需求为导向，将隐患排查、科普宣传、便民服务融为一体，才能让“可靠供电”与“安心用电”同步抵达千家万户，也让雷锋精神在一件件看得见、摸得着的民生小事中持续传承。