春节假期，大连市推出了一项便民服务新举措。从正月初五至初七，大连市不动产登记中心、市住房城乡建设事务服务中心与国家税务总局大连市税务局第三税务分局联合开展"一岗通办"节假日无休特别服务行动，为返乡群众提供不动产登记与税务一体化办理服务。 此服务创新源于对群众实际需求的深入理解。每年春节，大量外务工、求学的人员返乡，其中不少人需要利用假期时间办理不动产缴税、登记等事务。传统办事模式下，这类业务需要往返多个部门、排队多次、耗时较长，给返乡群众带来诸多不便。大连市此次推出的特别服务行动，正是为了精准对接这一迫切需求，用"政务温度"温暖游子归乡路。 "一岗通办"办理模式并非新生事物。早在2021年4月，大连市就已上线运行这一创新模式，将原本分散在多个环节、需要多次排队、长时间等待的办证流程，精简为"一窗、一人、一次办结"的高效服务。这一改革的成效显著：不动产登记证办理时长从之前的2天大幅缩短至20分钟，申请人可以当场领证。此次春节特别服务行动，是对这一成熟模式的更延伸和深化。 在服务保障上，大连市不动产综合服务大厅将在假期期间调配充足的窗口与人员，确保各项便民举措顺畅运行。这些举措包括"一窗通办·集成服务"、"精简材料·一次确认"、"极速办结·立等可取"、"一码清缴·合并支付"等多项成熟的便民措施。通过整合不动产登记与税务办理流程，申请人可以在同一窗口完成所有手续，无需往返奔波。 这一服务行动是大连市深入贯彻落实省、市优化营商环境大会精神的具体体现，也是精准落实《大连市2026年营商环境质量提升行动方案》的务实举措。它充分说明，优化营商环境不仅要着眼于企业和市场主体，更要从群众的日常生活需求出发，让改革红利惠及全社会。通过简化办事流程、压缩办理时间、提升服务质量，政府部门正在不断提高公共服务的效率和温度。
政务服务的温度，往往体现在细节里、落在时间上。把节假日的“窗口空档”补齐，把部门之间的“流程缝隙”缝合——既是对群众现实需求的回应——也是对治理能力现代化的检验。期待此类便民举措在总结经验、完善机制的基础上持续拓展，让“高效办成一件事”在更多领域形成稳定可复制的制度成果。