江西鄱阳县，这里不仅有着广阔的土地和丰富的物产，还有着一个默默耕耘的零售小店网络。在这个鄱阳湖畔的小县城里，每家店都有自己的故事。它们曾经只是普通的小店，为人们提供日常生活所需的商品。然而，现在它们已经不仅仅是商业场所了。 为了给大家提供更好的服务和便利，上饶市鄱阳县烟草专卖局决定对这些小店进行数字化改造。这个过程中，一家家店铺在外观上变得整洁明亮。店主们也从以前凭感觉进货变成了依靠数据管理。店主王建军就是其中一位受益者。他利用云POS智能系统实时掌握销售和库存情况，再也不用像以前那样依赖纸笔记录。这种转变不仅让经营更加科学高效，也给店铺带来了全新的活力。 除了提升店铺的“颜值”，烟草专卖局还注重培养店主们的数字技能。客户经理组成的帮扶队通过线上线下相结合的方式，帮助店主们掌握数据分析和线上订货等新技能。这样一来，老店铺焕发出了智慧管理的新活力。 而在这个过程中，烟草专卖局还赋予了这些小店更多时代使命。鄱阳湖地区物产丰富，但农产品出村进城一直面临着渠道不畅的问题。为了解决这个难题，烟草部门以农村网络建设为抓手，将零售点打造成服务乡村振兴的前沿哨所。 比如庙前乡的种植户李有来就深有体会：今年他收获了900斤金瓜，通过烟草公司帮助小店开展的直播活动，全部销售一空。由相关人员组成的帮扶队定期开展“助农直播”，有效拓展了农产品的销路。 这些升级后的小店还主动延伸服务触角。它们成了快递包裹的代收代寄点，缓解了村民取件远、寄件难的困扰。鄱阳烟草部门还积极履行社会责任，捐赠资金用于偏远村庄道路亮化工程等公益事业。 同时，高家岭镇村民刘云霞遇到家中突发电路故障时焦虑不已时，在她居住社区附近的零售终端中获得了应急工具箱和帮助联系电工解决问题及时解决问题这一经历对她而言真是雪中送炭。“ 这样细微之处提升了民众获得感和幸福感。”鄱阳湖畔“ 小变店” 远不止于门面焕新与经营智能化而已。 从城镇街区到乡村角落从智慧零售到助农惠民再到社区服务鄱阳县零售终端通过系统性改造与功能融合正编织一张密实而富有弹性基层民生服务网络 未来持续深化终端建设拓展服务边界将使这些遍布城乡小店继续作为传递温情促进发展重要载体在赣鄱大地上书写更多“小终端服务大民生” 崭新篇章 。