问题——“无标识高收费”与“路边扫码揽客”并存，挤占公共通行空间 在泉州个别就医集中区域，部分背街小巷被车辆密集占用，有人以“有人指挥、交钥匙计时”等方式组织停车，现场缺少收费公示、管理主体标识和票据凭证，收费标准明显高于周边一般公共停车价格。就医群众多因时间紧、车位难寻而被动选择，停车、缴费过程还可能造成巷道拥堵，影响通行和应急车辆出入。 同时，在节假日客流集中的绿道入口路段——路边临停现象突出——个别人举牌或口头引导游客扫码付款，收费标准不一且无法提供票据。一些游客出于“图省事、求安心”的心理选择路边付费，导致路内车辆扎堆、秩序混乱。而在距离入口不远处的正规停车场，价格更低、车位仍有富余，出现“外面更堵、里面更空”的反差。 原因——供需矛盾叠加信息不对称，治理“最后一百米”薄弱 一是热点区域停车需求在短时段集中释放。医院就诊具有突发性与刚性需求，节假日景区则呈现潮汐式客流，车位供给在峰值时段承压，为非正规收费行为提供了滋生空间。 二是停车信息引导不足、游客和车主对周边资源不熟。部分市民和外地游客对正规停车场位置、容量、计费标准缺乏直观认知，导航提示、现场指引、电子诱导等“可视化信息”不到位，便捷性被路边“近一点、快一点”的揽客方式所替代。 三是背街小巷、社区道路的管理边界相对复杂。部分路段兼具生活通道与停车承载功能，若缺乏明确的禁停、限停、收费管理规定和常态化巡查，容易形成监管空档。 四是部分人员将“看车”包装成收费服务。以“代为照看”“帮忙指挥”为名收取费用，实质上绕开经营许可、税务票据和收费公示等基本要求，既损害消费者权益，也扰乱市场秩序。 影响——侵蚀群众获得感，增加安全风险，损害城市形象与营商环境 首先，乱收费直接推高群众就医与出游成本，尤其对急病就诊、携老人儿童出行等人群影响更大，容易产生被动消费与权益受损感。 其次，无序停车压缩道路通行空间，易引发剐蹭纠纷，阻碍消防、救护等应急通道，带来公共安全隐患。 再次，非正规收费不透明、不规范，损害城市公共治理形象，影响旅游口碑与消费环境。对正规停车经营主体而言，也构成不公平竞争，削弱合法经营积极性。 对策——以“疏堵结合、标本兼治”推动停车治理常态化 一要强化联合执法与高频巡查。对涉嫌私设停车点、违规占道收费、干扰交通秩序等行为，有关部门应依法依规处置，形成震慑；对医院周边、景区入口等重点区域，建立节假日与就诊高峰时段的机动巡查机制。 二要做实信息引导与现场组织。通过增设醒目导向牌、完善导航点位、上线车位余量提示、设置临时引导员等方式，提高正规停车场的可达性与可见度；对车流集中路段实施分区停放、即停即走与限时管理，减少路边长时间占用。 三要推动收费公开透明与票据规范。对公共停车场、临时停车区应做到明码标价、规则清晰、支付便捷；对违规收费“不开票、无主体”的情况，畅通投诉渠道并快速核查反馈，压缩灰色空间。 四要完善供给结构与精细化管理。在条件允许情况下，挖掘医院周边可利用空间，优化预约停车、分时段共享停车；景区周边可在节假日启用临时停车区并与接驳交通联动，用“远端停放+短驳到达”分担核心区压力。 五要发挥基层治理合力。社区组织可配合做好劝导与志愿服务，但更要明确边界，防止“自治”异化为变相收费；同时引导居民依法参与停车秩序维护，共同守住公共空间底线。 前景——从“应急式整治”转向“制度化供给”，让停车回归公共服务属性 停车治理既是城市精细化管理的“微问题”，也是检验服务能力的“硬指标”。随着泉州文旅热度提升与就医需求增长，热点区域停车矛盾仍将阶段性存在。下一步关键在于把资源供给、信息发布、价格机制与执法监管打通：让车主能快速找到合规车位、让收费标准经得起监督、让违规者付出代价、让公共空间运行更高效。只有形成可持续的治理闭环，才能避免乱收费反复出现。
停车问题看似小事，却关系城市治理水平；解决乱收费的关键在于建立长效机制，让车主能找到合规车位、收费标准公开可查、违规行为得到惩处。只有将规则落实到位，才能真正让停车服务回归便民利民的初衷，提升市民和游客的出行体验。