最近网上疯传的那个半夜候补成功、1700元车票作废的事情,其实是个误会。铁路12306那边刚给媒体回复了。据他们查,确实有这么个情况,不过解释起来挺麻烦。那个叫陈某的人在2月19日的11点09分下了个候补单,想买2月23日从厦门北到宜兴的3张二等座,选的是G1654这些车次,付款1674元,设定的截止兑现时间是开车前1小时,选的通知方式是微信告诉1个人、短信发给另外2个人。 可到了2月22日的晚上6点44分,这人又直接下单买了3张同一段路的票,这次是G1656次从厦门北到南京南的。这车在厦门北的15点43分开,南京南的22点36分到,付了1755元。买完这趟他也没取消之前的候补单。结果到了2月23日凌晨2点53分,系统说他的候补单兑现成功了,是8点50分开的G1654次从厦门到宜兴的。系统马上给他发了通知。 那天中午15点43分,他带着3个人上了G1656次车,晚上9点55分在宜兴下车。按规矩说,一个人不能在同一时间买两段路的票。但这趟G1656是从厦门北到南京南的下午3点43分开走的,而候补成功的G1654是早上8点50分开的厦门到宜兴,这两个时段没重叠,系统也就没认定冲突。 再看候补购票的规定,系统会提醒大家是24小时都在审核的。陈某下单的时候系统也提醒了。这次兑现成功的时间比他设定的那个截止时间早了4小时57分。 另外他还折腾了两次改签。第一次想把G1654改到3月5日的同一趟车,第二次想改到3月8日的D3296次车。不过最后两次都在付钱的时候取消了。 还有就是那张报道里的截图根本不是铁路12306的官网或者APP上的画面。铁路这边就提醒大伙儿买票千万别找乱七八糟的平台。提交候补单时要看清楚规则。如果后来又买到别的车次的票了,一定要赶紧把候补单取消掉。 铁路技术中心以后也会改进一下这些规则和通知方式。