大家都得把网络消费这细节给看仔细了，好防着那些钱被偷偷扣走的风险。话说这南宁市市场监督管理局12315中心2026年发了个第2号消费提示。就最近几天，南宁市12345热线还有12315平台上的投诉举报可真是接二连三地多起来了，好多用户都在说那些互联网平台没问过就把钱给扣了。有些公司还用虚假宣传或者让人看不懂的操作来坑消费者。为了保住大家的钱袋子安全，这南宁市市场监管局12315中心专门给大家提个醒。大家这就看看咱们的邻居们最近都在报啥案：那些搞“出行购票”、“走路赚钱”、“AI软件”这类热门服务的公司，老是用APP弹窗广告或者网页链接的法子来拉人。他们诱导大伙去下APP或者点链接，结果大家一按要求填了银行卡号、输了验证码，就被悄悄开通了自动免密扣费。这些被扣的钱大多标成了“会员”、“影视VIP权益包”，用的支付方式还是那个快钱快捷支付。多数人钱花出去了却啥都没得到，想找客服退钱也是没人理、全是推诿扯皮的事儿。为了让大家别掉坑里，南宁市市场监管局12315中心给大伙支了几招： 第一， 挑APP得小心点。千万别瞎下那些乱七八糟的软件，特别是那些陌生弹窗、不明链接；对那种“零成本赚钱”、“超低门槛享VIP”这种大话更是要留个心眼儿，小心被假宣传给骗了。 第二， 看条款得仔细读。办各种网络服务时一定要把协议条款都看一遍，重点盯着扣费规则、免密支付、自动续费这些字眼儿；千万别随便填身份证号、银行卡号和短信验证码这些敏感信息。 第三， 查账单得勤快些。养成一个好习惯定期查查自己的支付账户和交易记录；要是发现有自己根本不知道的乱扣费的情况，立马打电话给支付平台申请冻结交易并关掉免密支付功能。 第四， 维权动作要迅速。如果遇到没同意就扣钱、宣传是假的、想退钱难的情况赶紧通过12345热线或者12315平台去投诉举报；一定要记得把对方公司的名字还有扣钱的凭证、沟通记录这些证据都准备好。 下一步呢，南宁市市场监管局还打算拉着金融监管、网信、通信管理这些部门一起使劲管管这事；对于那些真的存在乱扣钱、虚假宣传、误导消费的企业肯定要依法严办；同时也得逼着那些互联网公司把主体责任担起来好好经营。如果有的平台还是乱来不停改不了毛病，相关的监管部门会直接把它们的APP给下架或者封禁掉。这是为了保护大家的合法权益还有咱们的消费环境变得更公平。 这次报道的记者是木易，通讯员是熊至娟。