近期,随着短视频、直播等形态快速发展,网络名人账号成为内容传播的重要节点,影响力和扩散力显著增强。
但在流量竞争驱动下,少数账号为博关注、求变现,不时突破法律与道德底线:有人以粗鄙语言、低俗段子吸引眼球;有人刻意炫耀财富、推崇拜金主义,输出扭曲价值观;也有人制造身份标签、放大对立情绪,借冲突换取热度。
相关现象不仅损害网络环境,也易对青少年价值判断造成误导,甚至可能引发情绪对抗与群体撕裂风险,影响社会和谐稳定。
从原因看,一方面,部分账号将“流量”视作唯一尺度,在商业利益驱动下追逐即时传播效果,忽视内容质量与社会责任;另一方面,算法推荐、热点追逐与粉丝互动机制,使情绪化表达、极端叙事更易被放大,一旦形成“越出格越有流量”的错误激励,便可能诱发模仿效应。
此外,一些账号背后存在团队化运营和商业链条,脚本化炒作、擦边营销等行为更趋隐蔽,给日常监管与取证处置带来难度。
影响层面,网络名人账号并非普通个人“随手发声”。
其受众多、黏性强,往往具有示范效应和带动效应。
当其言行偏离公共价值时,容易在更大范围内造成认知偏差,干扰公共议题讨论秩序,削弱网络空间的理性表达与法治权威;当其以冲突对立吸引关注时,还可能把复杂社会问题简单化、情绪化,激化矛盾对立,增加社会治理成本。
对未成年人而言,长期接触低俗化、拜金化甚至审丑化内容,更可能造成价值观偏移与行为模仿,影响身心健康。
针对上述问题,中央网信办发布的通知提出对网络名人账号加强常态化管理,并制定账号行为负面清单,覆盖传播低俗内容、宣扬不良价值导向、打造审丑不良人设、鼓动群体对立等13类突出问题。
负面清单并非“另起炉灶”,而是对网络安全法以及《网络信息内容生态治理规定》《互联网用户账号信息管理规定》等制度要求的进一步细化与具象化,通过明确“不可为”,压实责任链条,为平台审核、处置、追责提供更清晰的操作依据。
在对策上,关键在于形成“事前预防、事中干预、事后追责”的闭环治理。
对平台而言,要把主体责任落到具体制度与流程:完善账号分级分类管理规则,健全内容审核、直播互动管理、违规处置与申诉机制;对高影响力账号强化风险提示与规则教育,对热点事件传播加强溯源核验,防止“带节奏”“蹭热点”演变为恶意炒作;同时要优化算法推荐机制,降低对低俗、极端、对立性内容的激励,推动优质内容获得更稳定的曝光。
对属地网信部门而言,应加强监督指导与执法检查,推动平台责任落实到位,对违法违规行为依法依规严肃处理,形成有效震慑。
对网络名人及其运营者而言,更应明确“影响力越大、责任越重”的基本要求,自觉守法守德,摒弃“流量至上”,把内容生产从迎合猎奇转向弘扬真善美,以高质量表达赢得长期信任。
前景上看,负面清单的落地实施,有望推动治理从“事后处置”转向“前端约束”,从个案应对转向常态化、机制化治理。
随着规则边界更明晰、责任链条更闭合、协同治理更强化,网络生态有望进一步向理性、文明、健康方向改善。
与此同时,治理也需兼顾尺度与温度,在依法依规的前提下保障正常表达空间,通过公开透明的处置规则与可追溯流程提升公信力,推动形成“守规则、讲质量、重责任”的行业氛围。
网络空间是亿万民众共同的精神家园,维护清朗网络环境需要全社会共同努力。
负面清单的出台为网络名人账号管理提供了明确指引,但更重要的是每一位网络参与者都应自觉承担起维护网络秩序的责任。
只有让规范成为自觉,让正能量成为主流,才能真正实现网络空间的长治久安,让互联网更好造福人民。