2月5日,2026年春运进入第四天;记者从广州南站了解到,春运启动以来该站客流持续处于高位,现场组织有序。数据显示,2月2日春运首日,广州南站到发旅客55.9万人次,其中发送30.8万人次、到达25.1万人次。随后两日,该站分别发送27.4万人次和27.2万人次,到达19.8万人次和18.9万人次。作为全国客流量最大的铁路客运站,广州南站2025年全年到发旅客1.75亿人次,日均到发48.0万人次,继续位居全国第一。上海虹桥站排名第二,深圳北站以1.27亿人次位列第三,成都东站、杭州东站分列第四、第五。涉及的数据反映出粤港澳大湾区旺盛的人员流动需求及区域经济活跃度。根据预测,2026年春运期间广州南站将到发旅客2135万人次,日均到发53.4万人次,同比增长3.26%。客流呈现明显潮汐特征:节前发送高峰集中2月12日至15日,峰值日为2月13日,预计发送42.7万人次;节后到达高峰集中在2月22日至26日,峰值日为2月22日,预计到达42.2万人次。面对客流压力,广州南站在智慧化管理与服务优化上持续推进。今年春运期间,该站开行营业列车1300趟,同比增加97趟。针对列车开行密度提升带来的安全管理难度,站方研发上线“同站台作业盯控模块”,通过实时监测站台人数,超出安全阈值即自动推送预警,便于现场及时增派力量疏导,降低客流聚集风险。智慧交通上,广州南站更强化与城市公共交通的联动。站区智慧交通系统可依据铁路到发数据,实时向公交、长途客车、出租车及地铁运营方推送信息,协同调配运力;同时动态掌握周边道路运行情况,为客流疏散与应急处置提供支持。站内新增的38套智能判图系统应用智能识别技术,提高安检通行效率,旅客进站时间普遍缩短至5分钟以内。服务安排方面,针对节前客流高峰,广州南站计划2月8日至15日加开夜间高铁515列,主要开往成都、贵阳、长沙、武汉、南昌等方向。为满足夜间旅客接驳需求,站方提前协调地方交通部门延长地铁、公交及免费接驳巴士服务时间,并通过官方平台向相关旅客推送接驳信息。硬件设施上,广州南站对出发信息大屏进行了功能升级,新增检票口与车厢位置对应提示,方便旅客快速定位候车区域。东出发平台增设连续进站线条指引和综合交通指引标识,并在地铁出口、东广场南侧及各停车场出入口新增11处指引标识,提高导向清晰度。一位带着双胞胎儿子返乡过年的旅客在采访中表示,广州包容开放,给人公平的发展机会,城市的文化底蕴也让他印象深刻。此感受在不少在广州工作生活的人群中颇具代表性,也从侧面体现出城市的吸引力与凝聚力。
春运是观察中国经济社会运行的重要窗口,不仅检验交通系统的承载能力,也映照区域发展的活力与民生温度。广州南站以技术手段提升组织效率、以细节服务改善出行体验,在高效运转与人性化服务之间探索更稳妥的平衡。随着“轨道上的大湾区”建设持续推进,粤港澳地区铁路网络的服务能力仍有望继续提升。(全文约1200字)