年味渐浓的岁末年初，襄阳市樊城区朝晋门社区公园内张灯结彩，一场热闹非凡的新春年货节拉开帷幕。摊位上摆满琳琅满目的特色年货，人群熙熙攘攘，这里变成了一个充满烟火气的迎新春场所。樊城区社会保险办事处在这次活动中也设置了政策咨询服务点，工作人员主动走到摊位前和群众交流，把老百姓关心的社保政策变成节日里的一份别样“年礼”。这次活动是“新春送福·社保护航”主题活动，给众多返乡的人员和忙碌的商户带来了方便。工作人员不仅在固定咨询点准备了详细资料供大家翻阅咨询，还拿着宣传资料穿梭在年货摊位之间进行一对一宣讲。针对不同群体，他们详细讲解了个人参保流程、雇工社保登记、中断后续保补缴等问题。工作人员以通俗易懂的语言解答问题，帮助群众算清养老和医疗方面的“长远账”。对于操作智能手机困难的老年人，他们进行手把手教学。这个活动期间共发放了150多份宣传资料，接待解答咨询的群众30多人次。这种把社保服务窗口前移到年货集市的做法是樊城区社保部门转变工作作风的一个生动实践。它打破了传统公共服务场所的界限，在充满生活气息的场景中贴近服务对象。这个富有创意的便民举措提升了社保政策传播效率和渗透深度。在万家团圆的春节前夕，这次贴心创新的服务给节日增添了一抹温暖的民生保障亮色。