宁波发布了新的政策,目标是把物业服务信息公示工作变得更加优化。3月31日之前,全市各住宅小区的物业企业需要根据统一模板,把所有需要公示的信息牌制作并设置好。为了让业主更清楚地知道物业服务的具体情况,这个通知明确要求物业企业要在小区内显著位置设置规范的信息公示牌,把保洁、保序、保绿和保修等核心服务内容、标准以及执行频次给全部公开出来,给业主的知情权和监督权提供更多保障。比如,门岗值班服务、区域巡逻服务都得定点定标公示。门岗值班的人员配置、值守时间段还有巡逻时间和频次都要在门岗亭外墙的“门岗值班服务信息公示牌”上一目了然。同样的道理,保洁作业内容、时间与频次也得在每栋楼的单元门厅内设置的“楼道保洁服务信息公示牌”里详细说明。绿化养护作业时间与频次也得在小区公共绿地的“绿化养护服务信息公示牌”上清楚展示。重要共用设施设备旁边还得设置“重要共用设施设备服务信息公示牌”,把设备巡查保养的时间和频次公开出来。这次新规的通知要求非常严格,一旦服务信息有变化,就得在7天内把公示牌给更新了。宁波住建局通过这个新规给全市住宅小区立了统一标准和规范,张璐、王昱啸还有朱俊都参与了这个编辑工作,沈焰焰负责这次编辑工作的审核和管理。