1月10日15时57分，G4京港澳高速炎帝陵收费站里突然传来了一阵紧急的刹车声。一辆车牌号为赣M98975的货车停了下来，司机还没等车停稳就冲到了收费窗口，他急切地喊着：“我同伴在车上突发疾病，可能是心梗，情况危急！”王晓林是当班班长，听到求救后立刻行动起来。她左手拿着对讲机迅速安排工作人员做好准备，右手也没闲着，直接拨通了120急救电话。王晓林跟急救中心说得清清楚楚：患者具体什么症状、在哪个位置、现场情况怎么样。这一切都在极短的时间内完成了，给后续救援打下了好基础。与此同时，收费站的其他工作人员也都快速赶到现场维持秩序、疏导交通，保证道路畅通。高速交警也闻讯赶来和大家一起配合救援。大家在短时间内就组成了一个高效的团队。在等待救护车的过程中，王晓林靠近货车观察情况，还一直和患者说话安抚他们。 从求助到120急救车把病人接走，整个过程只用了28分钟。这28分钟可是在和死神抢时间。后来医院也证实了，因为送医及时、处理得当，患者经过紧急治疗后已经脱离危险了。炎帝陵收费站这次能成功救人并不是偶然的。他们单位平时很注重员工应急能力的培训，经常搞模拟演练，还和当地的医院、交警部门建立了长期的合作关系。这次事件里大家反应快、流程顺、配合好，都说明了平时训练的效果。 高速公路收费站本来只是管收费的，但现在功能越来越多了。在偏远或者医疗资源少的地方，收费站往往是司机和乘客最先找到的求助点。这也说明了提升一线服务人员的急救能力、完善联动机制非常重要。一次成功的救援反映了大家在平凡岗位上的不平凡担当。炎帝陵收费站工作人员和高速交警的配合不仅救了一个人，也体现了“人民至上”的理念。这28分钟的接力赛检验了应急机制的效果，也展示了公共服务的温度。它提醒我们平时要加强应急建设和跨部门协作，这样才能守护好大家的安全。