问题——寒暑假期间，双职工家庭、外出务工家庭以及缺乏照护能力的家庭普遍面临孩子看护难题：孩子独自家存在安全隐患，而社会培训机构费用较高且质量不一，部分家庭对托管服务的规范性和专业性也有更高要求。假期看护已从家庭事务逐渐转变为影响群众生活质量的民生问题，对基层公共服务的覆盖面和精细化水平提出了更高要求。 原因——一上，随着城乡人口流动加快和家庭结构小型化，传统的亲友照看模式难以满足需求；另一方面，县域公共服务在假期时段存在供给不足的问题，与家长工作时间形成明显错配。同时，青少年对假期教育的需求已从“有人看护”升级为“有质量的陪伴”，不仅需要作业辅导和行为习惯培养，还希望获得科技体验、体育锻炼、文化熏陶和心理关怀等多元化支持。如何整合分散资源，成为解决此问题的关键。 影响——永德县以群众需求为导向，由共青团永德县委牵头，组织8名返乡大学生志愿者开设假期托管班，服务60余名青少年。通过设立标准化托管点，优化场地和设施配置，提升服务的便利性和安全性，努力解决假期关爱服务的“最后一公里”问题。托管班不仅提供基础看护，更注重“托得住、管得好、学得进、玩得开”：志愿者全程陪伴，开展作业辅导、学习方法指导和习惯培养；同时开设无人机体验、武术训练、播音主持、书法手工、趣味英语等课程，增强互动性和实践性，帮助孩子拓宽视野、提升自信。 对策——为避免托管服务孤立运作，当地积极整合多方资源，联合文旅、民政、科协、红十字会等部门开展主题实践活动：组织参观博物馆和教育基地，让孩子在沉浸式学习中了解历史文化；走进科普场馆探索科学知识，提升科学素养；邀请专业人员开展应急救护培训，增强安全意识和自救能力；同时安排心理健康教育，通过团体辅导帮助孩子疏导情绪、解答成长困惑。通过“日常托管+专题实践+安全心理”的综合服务模式，托管班从单纯的“看护”升级为“育人”。 前景——实践证明，假期托管服务既回应了群众迫切需求，也为完善县域公共服务和提升基层治理效能提供了切入点。对返乡大学生而言，参与服务既能熟悉基层工作、锻炼能力，又能增强对家乡的认同感，形成“青年参与—社会支持—服务提升”的良性循环。下一步，当地计划继续优化课程体系和管理流程，扩大托管服务的覆盖范围，同时完善安全管理、志愿者培训和家校沟通机制，确保服务更稳定、更优质、更普及。
假期托管班的成功实践表明，解决民生问题与培养青年责任担当可以相辅相成。通过创新服务模式、整合社会资源、发挥青年力量，既能切实改善群众生活，又能为青年提供成长平台。这种“问题导向+青年赋能”的工作思路，不仅满足了现实需求，也为基层青年工作的创新提供了有益参考。