当前，优化营商环境已成为各地推动高质量发展的重要抓手；平顶山高新区这个背景下，积极探索生态环保与经济发展的平衡之道，通过创新环保服务模式，将传统的被动监管转变为主动服务，为企业绿色发展营造良好生态。 问题导向激发服务动力。高新区城乡建设和生态环境局深入企业调研，针对环评审批堵点、项目推进中的环保需求等问题，开展"一对一"帮扶。今年以来已组织12次上门服务，通过"上门式""会诊式"等多种形式，将环保服务制度化融入营商环境优化工作。这种问题导向的服务方式，既回应了企业的实际关切，也为政府部门改进工作提供了明确方向。 制度创新构建服务体系。高新区以"清风护航"行动为牵引，将党风廉政建设融入环保服务全过程，按照"亲清"并重、服务与监管并行理念，创新建立了闭环管理机制。这一机制从问题发现、会商交办到跟踪问效，形成了完整的服务链条。截至目前，已为20余家企业精准解决环保手续办理、治污设施运行等难题，在规范权力运行的同时，以高效服务破除发展障碍。 靠前服务降低合规成本。传统的环保管理往往采取事后监管模式，而高新区则推动服务关口前移，从项目选址、规划布局阶段即启动跟踪服务。组建"行业专家+帮扶指导员"专业团队，为企业提供从立项到投产的全流程、全要素环保综合指导。通过"一次上门、全面体检"，从选址合理性、污染防治措施可行性、环境风险防控诸上提前介入，提出前瞻性建议，帮助企业避开发展弯路，从源头降低环境合规成本与运营风险。这种"治未病"的服务理念，反映了以企业为中心的服务意识。 严守底线确保生态安全。在优化服务的同时，高新区始终坚守生态底线思维，严格执行环境影响评价制度和"三同时"管理要求。通过强化新建项目环评审批，坚决落实国家产业政策与环保标准，对高耗能、高排放项目实行清单化、差异化管控，从源头遏制盲目发展。数据显示，全区重点建设项目环评审批与"三同时"执行率持续保持100%，环境准入"防火墙"愈加牢固。同时，积极加强与市生态环境部门的纵向联动，构建形成"审批—建设—运营"全链条闭环管理体系。 角色转变激发企业活力。高新区城乡建设和生态环境局推动自身角色从"执法者"向"服务员"深度转变，局领导班子带头，组织党员干部、业务骨干常态化下沉企业一线。通过"面对面"倾听诉求、"实打实"剖析问题、"手把手"制定方案，服务覆盖现场踏勘、技术评审、报告修改、审批跟进等关键环节。这种转变使企业从以往"怕检查、躲监管"转变为"盼服务、求指导"，通过"解决一个难题、完善一类机制"的良性循环，不仅提升了企业环境管理能力，更激发了其绿色发展的内生动力。
实践证明，生态保护与营商环境可以相互促进。关键在于将监管要求与服务供给有机结合，建立可执行、可评价的制度体系。通过专业服务化解企业难题、严格制度守住生态底线、规范权力运行促发展，让绿色成为高质量发展的鲜明底色和企业持续发展的坚实支撑。